Werkstudent Betreuung internes HubSpot (all genders)
Wir über uns:
OPEN CX ist ein dynamisches, wachsendes Unternehmen, das sich darauf spezialisiert hat, Kunden mit innovativen Lösungen rund um das Thema CRM & Customer Experience zu unterstützen. Unser Claim: "Tech + Sales = Growth". Unsere Tech Experts setzen modernste Technologien wie KI, personalisierte Customer Journeys und skalierbare Plattformen agil für unsere Kunden um – für schnelles Wachstum und messbare Ergebnisse. Ergänzend unterstützen unsere Sales Experts mit branchenübergreifender Expertise, innovativen Digital-Strategien und datengetriebenen Automatisierungs-Lösungen für effektive Sales Pushes. Wir sind ein Team aus kreativen, technologieaffinen und kundenorientierten Expert:innen, die daran arbeiten, Unternehmen erfolgreicher und effizienter zu machen.
Deine Aufgaben:
- Pflege und Aktualisierung von Kundendaten im HubSpot-CRM
- Erstellung und Optimierung von Workflows und Automatisierungen
- Unterstützung bei der Segmentierung und Analyse von Kundendaten
- Aufbereitung und Visualisierung von CRM-Daten für das Team
- Unterstützung im E-Mail-Marketing und bei Kampagnenmanagement
- Dokumentation von Prozessen und Best Practices im Umgang mit HubSpot
- Kommunikation mit internen Teams zur Verbesserung der CRM-Nutzung
Das bringst du mit:
- Eingeschriebene:r Student:in im Bereich Wirtschaft, Informatik, Marketing oder einem vergleichbaren Studiengang
- Erste Erfahrung mit CRM-Systemen, idealerweise HubSpot
- Technisches Verständnis und Interesse an digitalen Tools
- Analytisches Denkvermögen und eine strukturierte Arbeitsweise
- Gute Kommunikationsfähigkeiten und Teamgeist
- Sicherer Umgang mit Excel/Google Sheets und idealerweise erste Erfahrung mit Datenanalyse
Wir freuen uns darauf, Dich kennenzulernen!
- OPEN CX GmbH
- Student
- Kassel, Remote Work
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Marcus Schäfer
Mitglied im Management Board