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Dein Update für die digitale Zukunft

Was macht den Unterschied zwischen Hype und nachhaltigem Erfolg? Im OPEN Blog servieren wir dir frische Trends, smarte Technologien und echte Insights aus der digitalen Welt. Ob Tech, Sales oder digitales Marketing – hier erfährst du, wie du dein Business aufs nächste Level hebst. Bereit, die Zukunft zu gestalten? Los geht’s!

Aktuelles|SugarAI | Vom 15. April 2026

SugarCRM wird SugarAI: Warum die Evolution des CRM den B2B-Vertrieb beflügelt

Kürzlich wurde es offiziell: Aus der bekannten Marke SugarCRM wird SugarAI. Das Unternehmen firmiert weiterhin unter Su...

Digital Experience

TYPO3 | Vom 02. April 2026

TYPO3 und CRM verbinden: So wird deine Website zur Lead-Maschine

Kennst du das? Du landest auf einer Website, findest ein interessantes Angebot und dann kommt das Kontaktformular. Name,...

HubSpot

HubSpot | Vom 27. März 2026

HubSpot MCP-Server: Die KI-Brücke für dein CRM

Ein CRM ist nur so wertvoll wie die Insights, die du daraus ziehst. Was wäre, wenn du deine HubSpot-Daten direkt mit mo...

Zendesk

Zendesk | Vom 23. März 2026

Ära der Memory-Rich AI: Warum dein Kundenservice ein Gedächtnis braucht

Stell dir vor: Ein Kunde kontaktiert euren Support bereits zum dritten Mal in dieser Woche. Und fängt wieder von vorne ...

Commerce

E-Commerce | Vom 09. März 2026

B2B Food Commerce: 7 Gründe für ein salesoptimiertes digitales Ökosystem

Der Food & Kitchen Commerce-Markt explodiert: Mit einem Plus von 5,5 % im Jahr 2025 gehört der Lebensmittel-E-Commerce ...

Symfony

Symfony | Vom 04. März 2026

Software-Modernisierung statt Neuentwicklung: Warum man nicht alles neu programmieren muss

Software-Modernisierung statt Neuentwicklung: Warum ein kompletter Neustart oft teuer und riskant ist – und wie unser ...

HubSpot

HubSpot | Vom 25. Februar 2026

Die Power-Kombination: Warum dein HubSpot-CRM deine ERP-Daten braucht

HubSpot hat die Art und Weise, wie Unternehmen Kundenbeziehungen pflegen, neu definiert. Als modernes CRM-System setzt e...

Zendesk

Allgemein|Zendesk | Vom 18. Februar 2026

Zendesk CX Trends Report 2026: KI-Entwicklungen im Kundenservice

CX Trends 2026: Speicherreiche KI, multimodaler Support & promptfähige Analytik. 5 Trends, die euren Kundenservice tran...

Strategy & Story

Strategy & Story | Vom 10. Februar 2026

Konsistente Charaktererstellung mit KI: Herausforderungen und praktische Hilfestellungen

Wer bereits mit KI-Bildgeneratoren gearbeitet hat, kennt das Problem: Man erstellt mühevoll einen perfekt generierten C...

Kontakt. Auf Augenhöhe.

Jan Müller

Geschäftsführer OPEN Digitalgruppe

Jan Müller