CX Kundentag 2026 am 23. April in Kassel-Wilhelmshöhe

Vertrieb, Service & Marketing – so geht Kundenbeziehung heute. Mit KI? Na klar.

Der CX Kundentag ist unser Event für alle, die digitale Kundenbeziehungen nicht nur verwalten, sondern aktiv gestalten wollen. Ein Tag voller Praxis-Know-how, ehrlichem Austausch und neuen Ideen – gemeinsam mit Expert*innen, Produktgebern und anderen Kunden der OPEN Digitalgruppe.

Jetzt anmelden

Sichere dir deinen Platz beim CX Kundentag 2026! Die Teilnahme ist wie immer kostenfrei – aber garantiert wertvoll.

Was dich erwartet

„KI, Agenten & autonome Systeme im CRM – Trends, Tücken & die Zukunft von Sales & Service“

Produkt-News & Live-Demos

Die neuesten CX- und KI-Features aus unserem Produktportfolio – live vorgestellt und direkt gezeigt, wie du sie in der Praxis für dich nutzen kannst. Kein Marketingsprech, sondern echte Einblicke

KI im Fokus

Künstliche Intelligenz ist längst kein Buzzword mehr – sondern Alltag. Wir zeigen dir, wie KI deine Prozesse effizienter macht und deine Kundenerfahrung auf das nächste Level hebt. Mit konkreten Beispielen, die du direkt mitnehmen kannst.

Direkter Draht zu den Expert*innen

Produktexpert*innen von SugarCRM, Zendesk und HubSpot sind vor Ort. Stell deine Fragen zur Roadmap, zu individuellen Herausforderungen oder Best Practices – ganz ohne Umwege.

Austausch & Networking

Mindestens genauso wertvoll wie die Sessions: der Austausch mit anderen Anwender*innen. Geteilte Erfahrungen, neue Kontakte, ehrliche Gespräche – das macht den CX Kundentag zu mehr als einer Veranstaltung.

Und dazwischen? Wir arbeiten gerade an einem besonderen Gast für die Bühne – und ein kleines Dankeschön zum Mitnehmen haben wir natürlich auch für dich vorbereitet. Mehr verraten wir noch nicht.

Agenda

Coming soon – Das detaillierte Programm mit allen Sessions veröffentlichen wir in Kürze.

Es lohnt sich, immer mal wieder vorbeizuschauen!

Die Details auf einen Blick

Datum: Donnerstag, 23. April 2026

Ort: OPEN Digitalgruppe, Kassel-Wilhelmshöhe (direkt gegenüber dem Bahnhof)

Zeit: 10:00 – 15:00 Uhr (Einlass ab 9:30 Uhr)

Optimal erreichbar mit ÖPNV und PKW. Für Verpflegung ist natürlich gesorgt – du musst dich um nichts kümmern.

Melde dich hier für den OPEN CX-Kundentag an

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