Rückblick auf die SugarCRM CRM Adoption Roadshow in München – Ein voller Erfolg!
Am 26. September hatten wir die Ehre, als Sponsor an der SugarCRM Adoption Roadshow in München teilzunehmen. Ein Tag, der nicht nur geprägt war von spannenden Vorträgen, inspirierenden Gesprächen und wertvollem Austausch, sondern auch eine wunderbare Gelegenheit bot, sich mit Kunden, Partnern und Vertretern von SugarCRM zu vernetzen.
Unsere beiden Kollegen, Holger Nordmeyer und David Cavas, waren gemeinsam mit Immanuel Bachem vor Ort, um das Beste aus diesem Event herauszuholen. Schon der Auftakt versprach Großes: Ein persönliches 1:1-MeetUp mit Sugars neuem CEO, David T. Roberts, bot Gelegenheit, Einblicke in die zukünftige Ausrichtung des Unternehmens zu gewinnen und über die neuesten Entwicklungen im Bereich CRM zu diskutieren.
Austausch mit Kunden und Partnern
Eines unserer Highlights des Tages war zweifellos die Gelegenheit, einige unserer Kunden vor Ort zu treffen. So konnten wir Anna Bentjen von FAMO, Kristina Kamphausen von Hermann Hartje KG, Michel Danzke von der Quirin Privatbank AG sowie Kevin Bleuel und Holger Tröster von der Lindner Group persönlich begrüßen. Es war großartig zu sehen, wie engagiert unsere Kunden an der Roadshow teilnahmen und sich aktiv in die Diskussionen rund um User Adoption und CRM-Strategien einbrachten.
Insbesondere möchten wir an dieser Stelle Kristina Kamphausen von Hermann Hartje KG hervorheben, die in der Kunden-Podiumsdiskussion wertvolle Einblicke in die CRM-Praxis ihres Unternehmens gegeben hat. Ihre Erfahrungen und Erkenntnisse trugen maßgeblich dazu bei, den Austausch auf der Roadshow zu bereichern und konkrete Best Practices für eine erfolgreiche CRM-Adoption aufzuzeigen.
Weniger ist mehr – Ein entscheidendes Learning
Ein wesentliches Fazit, das sich durch den gesamten Tag zog, war die Erkenntnis, dass bei der Einführung und Nutzung von CRM-Systemen oft „weniger mehr ist“. Dieser Gedanke, der in vielen Lebensbereichen seine Gültigkeit hat, fand auch hier seinen Platz. Es wurde deutlich, dass die Konzentration auf das Wesentliche und die Reduktion auf die tatsächlich benötigten Funktionen den Weg für eine höhere Akzeptanz und damit eine bessere User Adoption ebnet.
Gemeinsamer Ausklang auf der Wiesn
Natürlich durfte nach einem intensiven Tag auch das Networking und der gesellige Teil nicht zu kurz kommen. Am Abend ging es für viele Teilnehmer – teils in Tracht – zum Oktoberfest. Bei leckerem Essen, Musik und einem (kleinen) Bierglas in der Hand wurde weiter diskutiert, gelacht und gefeiert. Es war eine großartige Gelegenheit, die Gespräche des Tages in entspannter Atmosphäre fortzusetzen und neue Kontakte zu knüpfen.
Ein gelungener Tag mit viel Vorfreude auf das nächste Wiedersehen
Insgesamt war die SugarCRM Adoption Roadshow ein voller Erfolg und bot viele Anregungen und Ideen, die wir in unsere zukünftigen Projekte mitnehmen werden. Es war uns eine Freude, sowohl die Vertreter von SugarCRM als auch viele unserer Kunden und Partner vor Ort zu treffen. Die Gespräche und Einblicke des Tages haben gezeigt, dass wir gemeinsam auf dem richtigen Weg sind, um die Herausforderungen der CRM-Adoption erfolgreich zu meistern.
Ein großes Dankeschön
Unser besonderer Dank gilt dem Team von SugarCRM für die hervorragende Organisation der Roadshow. Ein spezieller Dank geht dabei an alle, die diesen Tag zu einem unvergesslichen Erlebnis gemacht haben!
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