News & Trends Blog Archiv

Willkommen im OPEN Newsroom für Insights, Trends & Themen. Von spannenden Entwicklungen in der Welt der digitalen Strategien bis hin technischen heißen Scheiß. Bleib dran für die aktuellsten Updates und Insights!

OPEN Digitalgruppe Illustration - Vergleich Abbildung von Zendesk und Salesforce Logo auf einer Waage
Zendesk

News & Trends | Vom 19. März 2025

Zendesk Support Suite vs. Salesforce Service Cloud: Welches ist das richtige Tool für deinen Service?

Kundenservice auf Enterprise-Niveau: Unser Vergleich zwischen Zendesk und Salesforce zeigt, welche Plattform sich für k...

CX & CRM

News & Trends | Vom 13. März 2025

CRM in wirtschaftlich schwierigen Zeiten – strategische Notwendigkeit oder verzichtbarer Luxus?

Entdecke flexible CRM-Alternativen wie SugarCRM, HubSpot & Zendesk für wirtschaftlich herausfordernde Zeiten. ...

Commerce

News & Trends | Vom 04. März 2025

Die Top 5 E-Commerce Trends, die du 2025 nicht verpassen darfst

Von Headless Commerce bis AI Agents: entdecke die wichtigsten E-Commerce Trends 2025 ...

Application Development

News & Trends | Vom 30. Januar 2025

Von der Idee zum digitalen Produkt: Erfolgsfaktoren & Trends

Erfolgreiche digitale Produkte entstehen nicht nur im Code – sondern mit Strategie, UX & Agilität. Director Technolog...

Digital Experience

News & Trends | Vom 17. Dezember 2024

Visionen für 2025: Wie wir die digitale Zukunft gemeinsam gestalten

Das Jahr 2025 steht vor der Tür. Unsere Expertinnen und Experten teilen ihre Einblicke und zeigen, wie Innovationen Unt...

Digital Experience

News & Trends | Vom 20. November 2024

KI im Alltag – Zwischen Hype, Mythen, Realität und Zukunft

Was macht KI eigentlich so besonders? Und wo trennt sich der Hype von den echten Innovationen? Wir werfen einen ehrliche...

E-Commerce,Shopify

News & Trends | Vom 11. November 2024

KI im E-Commerce: Wie Shopify Search & Discovery den Shop-Umsatz boosted

Eine intelligente Produktsuche ist der Schlüssel zum Erfolg jedes Online-Shops. Während klassische Suchfunktionen oft ...

Consulting & Experts,Digital Experience,Strategy & Story

News & Trends | Vom 20. September 2024

Kinder an die Macht: Kindermarketing im digitalen Zeitalter

Anregung zum Weltkindertag: Warum es sich für Marken und Unternehmen lohnt in eine frühe Markenbindung zu investieren....

Consulting & Experts,Digital Experience

News & Trends | Vom 11. September 2024

Fakten statt Fiktion: 5 Barrierefreiheits-Mythen auf dem Prüfstand

Barrierefreiheit wird oft als zusätzliche Herausforderung im Webdesign betrachtet, mit vielen Missverständnissen, die ...