Max Bochenek Author:in
Technologie & Innovation | Vom 27. März 2025
Leistungsfähige Cloud-Systeme haben ihre Limits – so löst ihr Herausforderungen im Mittelstand- und Enterprise-CX/CRM-Umfeld
Wo die Cloud-Systeme HubSpot & Zendesk an ihre Grenzen stoßen und wie du diese Limits mit maßgeschneiderten Lösungen ...
News & Trends | Vom 19. März 2025
Zendesk Support Suite vs. Salesforce Service Cloud: Welches ist das richtige Tool für deinen Service?
Kundenservice auf Enterprise-Niveau: Unser Vergleich zwischen Zendesk und Salesforce zeigt, welche Plattform sich für k...
SugarCRM | Vom 27. Februar 2025
Was kostet dich das Warten? Der SugarCRM Cost of Inaction Rechner gibt Antworten
Kennst du die wahren Kosten deiner aktuellen CRM-Lösung? Oder noch wichtiger: Was kostet es dich, wenn du keine moderne...
SugarCRM | Vom 20. Februar 2025
SugarCRM für Fertigungsunternehmen: Dein Weg zum Verkaufsabschluss
Wie steuerst du deinen Vertrieb von der ersten Kundenanfrage bis zum erfolgreichen Abschluss? Welche Werkzeuge nutzt du,...
Zendesk | Vom 17. Februar 2025
Zendesk CX Trends Report 2025: Von Co-Piloten bis Voice-AI
Kundenerwartungen ändern sich schneller denn je. Der neue CX Trends Report 2025 von Zendesk zeigt, welche Entwicklungen...
Produkt News / Updates | Vom 04. Februar 2025
Wie du mit Generative AI deinen Vertrieb verbesserst
Kunden erwarten schnelle und persönliche Interaktionen. CRM-Systeme mit Generative AI helfen dir, diese Erwartungen zu ...
Produkt News / Updates | Vom 16. Januar 2025
OPEN ist HubSpot Onboarding akkreditiert – das bringt DICH voran
Wir haben Grund zum Feiern! Wir haben schon immer unser Bestes gegeben, aber jetzt ist es amtlich: OPEN ist jetzt offizi...
Produkt News / Updates | Vom 17. Dezember 2024
Die Highlights im SugarCRM Release 14.2 – Modernisiertes Design und verbesserte Funktionalität
Das neue SugarCRM Release 14.2 bringt spannende Neuerungen und Optimierungen mit sich, die das Nutzererlebnis noch intui...
OPEN Inside | Vom 07. Oktober 2024
HubSpot Diamond Partner: Was das Partner-Level bedeutet und warum es vor allem für die HubSpot-Kunden gut ist
Ist es wirklich relevant, welches Level bzw. welche Partnerstufe mein Dienstleister oder HubSpot-Partner hat? Was bedeut...