Künstliche Intelligenz für Unternehmen

Beschleunige jetzt dein Business mit und wegen KI – OPEN ist dein Partner für zukunftssichere Technologien, Sichtbarkeit & Automatisierung

Individuelle KI Lösungen von OPEN Mehr als nur schlau

Künstliche Intelligenz ist das Trend-Thema schlechthin. Ob in den News, auf LinkedIn oder in deinem Lieblings-Podcast: Überall hört man Buzzwords wie „Generative AI“, „Machine Learning“, „Deep Learning“, oder „Large Language Models“. Aber statt KI mit seinen Buzzwords durch alle Kanäle zu jagen, machen wir lieber das, was wirklich zählt: Wir bringen die KI genau dahin, wo sie für dich am wertvollsten ist – in deinen persönlichen Arbeitsalltag.

Mit uns als erfahrene KI Agentur optimierst du Prozesse, automatisierst Ausgaben und entdeckt neue Möglichkeiten für dein Unternehmen. Wir machen KI greifbar und effektiv, damit du Zeit sparst, kreativer arbeitest und schneller Ergebnisse erzielst.

Die Zukunft gehört denen, die sie gestalten. Sei ein Teil davon und nutze jetzt deine Chance.

Unsere Leistungen als KI Agentur Dein Business. Unsere KI. Gemeinsam unschlagbar.

Als führende Künstliche Intelligenz Agentur bieten wir dir den kompletten Service: Von der strategischen Beratung über die maßgeschneiderte Implementierung bis hin zur individuellen Entwicklung passgenauer KI Lösungen für Unternehmen. Unsere Tech Experts setzen modernste KI-Technologien agil für dich um, während unsere Sales Experts innovative Digitalstrategien entwickeln – für schnelles Wachstum und messbare Ergebnisse.

Kundenorientierte generative KI-Agenten

Wir entwickeln individuelle ChatBot-Lösungen, die mit deinen firmeneigenen Daten arbeiten, Tonalität wahren und höchsten Datenschutz gewährleisten. Von der Modellauswahl über die Feinabstimmung bis hin zum sicheren Betrieb – wir sorgen für eine maßgeschneiderte und leistungsstarke KI-Pipeline, die perfekt in deine bestehende IT-Landschaft integriert wird.

GEO (Generative Engine Optimization)

Optimiere deine Sichtbarkeit für Voice Search, KI-gestützte Suchmaschinen, wie ChatGPT, Perplexity, Claude und GoogleSGE. Unsere GEO-Expert*innen entwickeln Strategien, die deine Inhalte für die nächste Generation der Suchmaschinenoptimierung vorbereiten – von strukturierten Daten bis hin zu AI-Ready Content.

KI für CX & CRM

Als Expert*innen für SugarCRM, Zendesk und HubSpot revolutionieren wir dein Kundenmanagement mit intelligenten KI Lösungen für Unternehmen. Von automatisierten Support-Tickets über prädiktive Sales-Forecasts bis hin zu personalisierten Marketing-Kampagnen – wir integrieren KI nahtlos in deine bestehenden CRM-Systeme für maximale Effizienz und Kundenzufriedenheit.

KI für E-Commerce

Transformiere deinen Online-Handel mit maßgeschneiderten KI-Features für Shopware, Shopify und Individualentwicklungen. Unser KI Angebot für Unternehmen umfasst personalisierte Produktempfehlungen, intelligente Suchfunktionen, automatisierte Content-Erstellung und Conversational Commerce – für höhere Conversion-Raten und ein einzigartiges Einkaufserlebnis.

Internes Wissensmanagement mit KI

Unsere maßgeschneiderten KI-Agenten helfen dir, interne Daten effizient zu nutzen und Abteilungen wie HR, Vertrieb oder Marketing optimal zu unterstützen. Von der Implementierung sicherer Datenkanäle bis zur Anpassung der Modelle an deine Bedürfnisse – wir schaffen eine leistungsstarke und geschützte Wissensplattform für dein Team.

Prozessautomatisierung mit LLMs und VLMs

Nutze die Leistungsfähigkeit von Large Language Models und Vision Language Models, um zentrale Geschäftsprozesse zu automatisieren und effizienter zu gestalten. Von der Modellanpassung bis zur sicheren Datenintegration – wir erstellen individuelle Multi-Step-Ketten, die deine spezifischen Anforderungen perfekt abbilden.

KI für CX & CRM Customer Experience Revolution durch Künstliche Intelligenz

Steigere die Effizienz deiner Kundeninteraktionen mit maßgeschneiderten KI Lösungen für Unternehmen, die nahtlos in deine bestehende CRM-Landschaft integriert werden. Als führende Expert*innen für CX/CRM mit tiefgreifender Expertise in SugarCRM, Zendesk und HubSpot entwickeln wir intelligente Systeme, die deine Customer Journey von der ersten Berührung bis zur langfristigen Kundenbindung optimieren.

HubSpot Breeze

Setze auf fortschrittliche Marketing-Automatisierung, die deine Prospects in jeder Phase der Buyer's Journey intelligent begleitet. Unsere KI-Integration ermöglicht dynamische Content-Anpassungen, verhaltensbasierte Nurturing-Kampagnen und intelligente Deal-Scoring-Mechanismen für höchste Sales-Effizienz.

Zendesk Co-Pilot

Transformiere deinen Support mit intelligenten Ticket-Klassifizierungen, automatisierten Antwortvorschlägen und prädiktiver Kundenbetreuung. Unsere KI für Unternehmen reduziert Response-Zeiten drastisch und steigert gleichzeitig die Lösungsqualität durch kontextuelle AI-Assistenten.

SugarCRM KI

Nutze datengetriebene Vertriebsintelligenz für präzise Pipeline-Prognosen, automatisierte Lead-Qualifizierung und personalisierte Kundenansprache. Unsere KI-Implementierung wandelt deine CRM-Daten in actionable Business Intelligence um, die deine Sales-Performance messbar steigert.

Intelligenter Handel für maximalen Erfolg

KI für E-Commerce

Transformiere deinen Online-Handel mit maßgeschneiderten KI Lösungen für Unternehmen im E-Commerce-Bereich. Unsere E-Commerce Expert*innen kombinieren tiefgreifende Plattform-Expertise mit innovativen KI-Technologien, um deine Conversion-Raten zu maximieren und das Kundenerlebnis zu revolutionieren.

Shopware und Shopify Erweiterungen

Integriere intelligente KI-Features nahtlos in deine bestehende Shop-Infrastruktur. Von personalisierten Produktempfehlungen bis hin zu dynamischer Preisoptimierung.

Personalisierte Produktsuche und Kaufberatung mit KI

Implementiere intelligente Suchfunktionen, die das Einkaufserlebnis individualisieren und Kunden gezielt zu den passenden Produkten führen.

Agentic Commerce

Entwickle autonome KI-Agenten, die selbstständig Verkaufsprozesse optimieren und Kundenanfragen intelligent bearbeiten.

Conversational Commerce

Nutze fortschrittliche Chatbot-Technologien für natürliche Kundengespräche, die zu höheren Abschlussraten führen.

Produktdaten-Erstellung

Automatisiere die Erstellung und Optimierung von Produktbeschreibungen, SEO-Texten und Marketing-Content mit KI-gestützten Content-Generatoren.

KI Technologien, mit denen wir arbeiten State-of-the-Art Technologie-Stack

Als innovative KI Agentur setzen wir auf die führenden Technologien der Branche, um dir maximale Flexibilität und Performance zu bieten:

Llama 3 Open-Source Excellence für vielseitige Anwendungen
Hugging Face Umfangreiche Model-Library und Deployment-Tools
Weaviate Vector-Datenbank für semantische Suche
Anthropic Fortschrittliche LLMs für komplexe Reasoning-Tasks
OpenAI Bewährte GPT-Modelle für diverse Anwendungen
Replicate Skalierbare KI-Model-Deployments
Fal Hochperformante KI-Inferenz-Pipeline
Exulu Spezialisierte Enterprise-KI-Lösungen

KI Workshop Formate & Angebote Praxisnaher Einstieg in die KI-Welt für dein Team

Von den ersten Grundlagen bis zur strategischen Implementierung – unsere Workshop-Formate bringen KI für Unternehmen direkt in deinen Arbeitsalltag. Als erfahrene KI Agentur entwickeln wir maßgeschneiderte Lernformate, die dein Team befähigen und konkrete Umsetzungsschritte aufzeigen.

AI-Grundlagen-Workshop

Lerne die Grundlagen von LLMs (Large Language Models) und VLMs (Vision Language Models) kennen und entdecke, was diese Technologien leisten können. In einem Mix aus Vortrag und Workshop erfährst du, wie KI geschäftlichen Mehrwert schafft – praxisnah und verständlich für Business-Anwender und technische Fachkräfte.

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KI-gestützte Optimierung von Geschäftsprozessen

Identifiziere gemeinsam mit uns, wie KI deine zentralen Geschäftsprozesse effizienter machen kann. Von der Analyse deiner Prozesse bis zu Lösungen wie mehrstufigen KI-Ketten, Kontextgenerierung (RAG) und Datenmanagement – wir zeigen dir, wie du Kosten senkst und Compliance sicherst.

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KI Initial Workshop GEO

Verstehe die Grundlagen von Generative Engine Optimization und erkenne die Unterschiede zu klassischer SEO. In unserem GEO-Kennenlern-Workshop identifizierst du erste Handlungsfelder für dein Unternehmen und schaffst die Basis für deine individuelle GEO-Strategie – von der neuen Suchwelt bis zu konkreten Optimierungsansätzen.

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KI Workshops für CX & CRM

Entdecke in spezialisierten Discovery-Workshops, wie KI Lösungen für Unternehmen deine Kundenbeziehungen in SugarCRM, Zendesk und HubSpot revolutionieren können. Von intelligenter Automatisierung bis zu prädiktiven Analytics – wir zeigen dir die praktischen Möglichkeiten für dein CRM-System.

Workshops entdecken

14 Tage Trial Zendesk KI Begleitung

Nutze Zendesks kostenlosen Copilot-Test optimal aus mit unserem strukturierten Begleitprogramm. In vier kompakten Sessions führen wir dich von der Zieldefinition über die technische Vorbereitung bis zur fundierten Lizenzentscheidung – für maximale Aussagekraft aus deinem KI-Test.

Jetzt anfragen

Workshop KI für E-Commerce

Mache deinen Online-Shop fit für GEO, Agenten und Conversational Commerce. Von der KI-Readiness-Analyse über strukturierte Datenoptimierung bis zur praktischen Maßnahmenplanung – entwickle konkrete Strategien für KI-getriebenen E-Commerce-Erfolg.

Jetzt anfragen

Dein Partner für Künstliche Intelligenz Warum OPEN

Bei OPEN wussten wir schon früh: KI wird nicht einfach nur ein Hype – sie wird die Art und Weise, wie Unternehmen arbeiten, für immer verändern. Aber wir wissen auch, dass Transformation nicht von Zauberhand passiert. Darum haben wir einen Ansatz entwickelt, der genau auf Unternehmen wie deins zugeschnitten ist: zugänglich, skalierbar und effektiv.

Was macht uns zu deinem perfekten KI-Partner?

Wir setzen nicht auf leere Versprechen oder generische Lösungen von der Stange. Stattdessen kombinieren wir Technologie mit einer Extraportion Weitsicht und einer Prise Pragmatismus. Wie bei unserer Intelligence Management Platform (IMP) Lösung, die sich durch die Verknüpfung von Daten und multiplen Agenten gewinnbringend in deinem Arbeitsalltag integriert.

Zugänglichkeit first: Wir holen KI für Unternehmen in deinen Alltag, ohne dass du einen Doktortitel in Informatik brauchst.
Skalierbarkeit ohne Limits: Egal ob kleines Start-up, Mittelständler oder großer Player – unsere KI Lösungen für Unternehmen wachsen mit dir und deinen Zielen.
Individuelle Anpassung: Keine vorgefertigten Schablonen. Wir entwickeln als erfahrene Künstliche Intelligenz Agentur KI-Strategien, die zu dir passen – Punkt.

250 Expert*innen, ein Ziel: Mit unserem interdisziplinären Team aus Tech- und Sales-Expert*innen verbinden wir technische Exzellenz mit strategischem Business-Verständnis. Getreu unserem Motto „Tech + Sales = Growth“ liefern wir dir KI Lösungen für Unternehmen, die nicht nur technisch überzeugen, sondern auch messbare Geschäftsergebnisse erzielen.

Die Expert*innen hinter deinem Erfolg

Unser interdisziplinäres KI Team

Daniel Claessen

KI Beratung allgemein & Strategische KI-Implementierung

Patricia Kranich

GEO Beratung & AI-Ready Content-Strategien

Joschka Leßmeier

KI mit HubSpot & Marketing Automation

Thalia Bossemeyer

KI mit Zendesk & Intelligent Customer Service

David Cavas

KI mit SugarCRM & Sales Intelligence

Peer Eschenbach: Geschäftsführer OPEN Digital Experience — Peer Eschenbach

KI für E-Commerce & Conversational Commerce

Wissen, das dich weiterbringt Content-Hub

Entdecke unseren YouTube-Kanal mit der exklusiven Playlist für KI und Automatisierung. Hier teilen unsere Expert*innen praxisnahe Einblicke, How-tos und die neuesten Trends rund um KI für Unternehmen.

Kontakt. Auf Augenhöhe.

Gero Duppel

Director Technology

M: gero.duppel@open.de

T: +49 221 991 910

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