Senior Consultant & CRM Strategist (all genders)

Gestalte die Architektur von morgen beim HubSpot Diamond Partner

Warum OPEN CX die richtige Bühne für deine Expertise ist:

• Diamond-Status & Enterprise-Fokus: Wir bewegen uns in der Königsklasse. Du arbeitest an komplexen Setups, internationalen Rollouts und tiefgreifenden System-Integrationen (ERP, Middleware, Custom Apps).
• Freiraum für Architekten: Bei uns gibt es kein „Das haben wir schon immer so gemacht“. Du hast die Freiheit, Systemdesigns von Grund auf neu zu denken und Standards zu setzen.
• Kultur der psychologischen Sicherheit: Auch als Senior darfst (und sollst) du Neues wagen. Unsere gelebte Fehlerkultur in den wöchentlichen Huddles sorgt dafür, dass Innovation wichtiger ist als Perfektionismus beim ersten Wurf.

Deine Mission: CRM-Plattform-Design auf höchstem Niveau

• System- & Solution Design: Du trägst die Gesamtverantwortung für die Konzeption und Architektur komplexer HubSpot-Landschaften. Du stellst sicher, dass Tech und Business perfekt ineinandergreifen.
• Plattform-Strategie: Du berätst unsere Kunden auf C-Level-Ebene und entwickelst Roadmaps für nachhaltiges Wachstum durch automatisierte Marketing-, Sales- und Service-Prozesse.
• Integrations-Mastermind: Du konzipierst die Anbindung von Drittsystemen und sorgst für eine saubere Datenintegrität über die gesamte Customer Journey hinweg.
• Qualität & Dokumentation: Du setzt die Benchmarks für unsere Prozessdokumentationen und stellst sicher, dass unsere Lösungen auch in fünf Jahren noch skalierbar sind.
• Mentoring: Als Senior bist du Vorbild und Sparringspartner für unsere (Junior) Consultants. Du teilst dein Wissen und prägst die technische Exzellenz des Teams.

Dein Profil: Das „Unicorn“

• Langjährige Erfahrung: Du verfügst über tiefgreifende Expertise in der Konzeption und Implementierung von CRM-Systemen (HubSpot ist dein Zuhause, Salesforce oder MS Dynamics sind dir nicht fremd).
• Architektur-Gen: Du liebst es, komplexe Knoten zu lösen und saubere, skalierbare System-Architekturen zu entwerfen.
• Consulting-Mindset: Du bist stark in der Analyse und kannst technische Komplexität in klare, strategische Handlungsempfehlungen übersetzen.
• Lösungsorientierung: Dein Fokus liegt immer auf dem „Outcome“. Du findest Wege, wo andere Hindernisse sehen.
• Kommunikations-Profi: Du moderierst Workshops souverän und überzeugst auf Deutsch sowie Englisch.

Das OPEN-Versprechen für Seniors:

• Echter Impact: Du gestaltest nicht nur Kundenprojekte, sondern auch die strategische Ausrichtung unseres HubSpot-Bereichs.
• Individuelle Entwicklung: Ob Spezialisierung auf KI-Architektur (HubSpot Breeze) oder die Entwicklung zum Lead – wir unterstützen deinen Weg.
• Flexibilität pur: Home-Office, flexible Zeiten und die Wahl deines Standorts (Berlin, Hamburg, Kassel, Köln, Frankfurt, München).

Du erkennst dich in dieser Rolle wieder?