Der Business Process Manager macht deine Arbeit leichter
Das Herzstück der Lösung ist der Business Process Manager (BPM). Er steuert deine Vertriebsprozesse automatisch und bringt echte Vorteile für deinen Arbeitsalltag:
- Automatische Weiterleitung neuer Anfragen an die richtigen Mitarbeiter
- Gezielte E-Mail-Benachrichtigungen an Vertriebsleiter
- Automatische Aufgabenerstellung nach definierten Regeln
- Berücksichtigung regionaler Zuständigkeiten
Du brauchst keine Programmierkenntnisse, um diese Abläufe einzurichten – alles lässt sich über eine übersichtliche Oberfläche steuern.
Dein tägliches Arbeiten wird übersichtlicher
Die Benutzeroberfläche von SugarCRM passt sich deinen Bedürfnissen an. Du entscheidest selbst, ob du deine Daten in einer Kanban- oder Listen-Ansicht sehen möchtest. Besonders praktisch ist der Smart Guide: Er zeigt dir jederzeit, wo du im Prozess stehst. So behältst du auch bei komplexen Projekten den Überblick.
Die integrierte KI unterstützt dich dabei in deinem Arbeitsalltag. Sie analysiert deine Kundendaten und liefert dir automatisch relevante Informationen und Handlungsempfehlungen. Das System erkennt Muster in deinen Kundenbeziehungen und hilft dir, die richtigen Entscheidungen zum richtigen Zeitpunkt zu treffen.
Vertriebsunterstützung mit System
Im Vertriebsalltag punktet SugarCRM mit durchdachten Funktionen. Das System unterstützt dich in allen wichtigen Bereichen:
- Schnelle Angebotserstellung mit Preview-Funktion
- Direkter PDF-Versand aus dem System
- Wettbewerbsanalyse-Modul für strategische Entscheidungen
- Nahtlose Integration von SharePoint oder OneDrive
Datengestützte Entscheidungen mit Sales-I
Die Integration von Sales-I bringt neue Möglichkeiten für deine Datenanalyse. Das System erkennt Umsatztrends und gibt dir konkrete Handlungsempfehlungen. Bei Umsatzrückgängen erhältst du automatisch Warnungen. Die Überwachung deiner Verkaufspipeline wird so zum Kinderspiel.
Eine Software für das ganze Unternehmen
SugarCRM verbindet alle Abteilungen in einem System. Der Vertrieb plant seine Aktivitäten, während Marketing tiefere Einblicke in Kundenbeziehungen gewinnt. Der Service findet schnell alle relevanten Informationen und die Geschäftsführung trifft Entscheidungen auf Basis aktueller Daten.
Erlebe SugarCRM in Aktion
In der interaktiven Produkt-Tour siehst du live, wie SugarCRM in der Praxis funktioniert. Erlebe selbst, wie die Software deine Vertriebsprozesse optimiert – von der ersten Kundenanfrage bis zum erfolgreichen Abschluss.