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Dein Update für die digitale Zukunft

Was macht den Unterschied zwischen Hype und nachhaltigem Erfolg? Im OPEN Blog servieren wir dir frische Trends, smarte Technologien und echte Insights aus der digitalen Welt. Ob Tech, Sales oder digitales Marketing – hier erfährst du, wie du dein Business aufs nächste Level hebst. Bereit, die Zukunft zu gestalten? Los geht’s!

Zendesk

Zendesk | Vom 23. März 2026

Ära der Memory-Rich AI: Warum dein Kundenservice ein Gedächtnis braucht

Wer beide Welten kennt, weiß: ERP und CRM werden gerne in einem Atemzug genannt – als wären sie Geschwister aus ders...

Commerce

E-Commerce | Vom 09. März 2026

B2B Food Commerce: 7 Gründe für ein salesoptimiertes digitales Ökosystem

Inhaltsverzeichnis Insights Explosives Marktwachstum Veränderte B2B-Kundenbedürfnisse Mobile-First Shopping Agentic Co...

Symfony

Symfony | Vom 04. März 2026

Software-Modernisierung statt Neuentwicklung: Warum man nicht alles neu programmieren muss

Software-Modernisierung statt Neuentwicklung: Warum ein kompletter Neustart oft teuer und riskant ist – und wie unser ...

HubSpot

HubSpot | Vom 25. Februar 2026

Die Power-Kombination: Warum dein HubSpot-CRM deine ERP-Daten braucht

HubSpot hat die Art und Weise, wie Unternehmen Kundenbeziehungen pflegen, neu definiert. Als modernes CRM-System setzt e...

Zendesk

Allgemein|Zendesk | Vom 18. Februar 2026

Zendesk CX Trends Report 2026: KI-Entwicklungen im Kundenservice

CX Trends 2026: Speicherreiche KI, multimodaler Support & promptfähige Analytik. 5 Trends, die euren Kundenservice tran...

Strategy & Story

Strategy & Story | Vom 10. Februar 2026

Konsistente Charaktererstellung mit KI: Herausforderungen und praktische Hilfestellungen

Wer bereits mit KI-Bildgeneratoren gearbeitet hat, kennt das Problem: Man erstellt mühevoll einen perfekt generierten C...

Digital Experience

Gamification | Vom 05. Februar 2026

Female Finance & Gamification: Finanzwissen spielerisch lernen

Wissen vermitteln, das bleibt: Unsere Case Study zum Female Finance Event. Erfahre hier, warum Gamification das strategi...

CX & CRM,SugarCRM

SugarCRM | Vom 08. Januar 2026

5 Gründe, warum SugarCRM die ideale Ergänzung zu SAP ERP ist

SAP ERP ist das Rückgrat vieler Unternehmen – zuverlässig, prozessorientiert und bewährt. Doch wenn es um modernes ...

Hand die wenig Münzen hält und ine graph der steigt, um modernisierung mit kleinem Budget darzustellen.
Symfony

Symfony | Vom 06. Januar 2026

Software-Modernisierung mit kleinem Budget: So bringt ihr eure Legacy-Anwendung wieder in Form

Auch mit kleinem Budget könnt ihr eure Anwendung modernisieren – entscheidend ist ein klar strukturierter Prozess....

Kontakt. Auf Augenhöhe.

Jan Müller

Geschäftsführer OPEN Digitalgruppe

Jan Müller