OPEN Blog
Dein Update für die digitale Zukunft
Was macht den Unterschied zwischen Hype und nachhaltigem Erfolg? Im OPEN Blog servieren wir dir frische Trends, smarte Technologien und echte Insights aus der digitalen Welt. Ob Tech, Sales oder digitales Marketing – hier erfährst du, wie du dein Business aufs nächste Level hebst. Bereit, die Zukunft zu gestalten? Los geht’s!
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News & Trends | Vom 21. Mai 2026
EU AI Act im Mittelstand: Dein Fahrplan für 2026
Digital Omnibus 2026: Was der EU AI Act jetzt für den Mittelstand bedeutet. Was sofort gilt, was Zeit hat, plus konkret...
HubSpot | Vom 19. Mai 2026
Salesforce User Adoption: Wenn Sales nicht öffnet
Ein CRM ist nur so wertvoll wie die Daten, die hineinfließen. Und die Daten kommen nur in der Qualität, in der das Sal...
E-Commerce | Vom 18. Mai 2026
Post-Purchase-Experience: Warum euer Shop nach dem Checkout Geld verliert
Die Post-Purchase-Experience beschreibt alle Erlebnisse, die Kunden nach einem Kauf mit einem Unternehmen haben. Sie beg...
Technologie & Innovation | Vom 12. Mai 2026
Context Engineering: KI-Fundament im Mittelstand
Context Engineering ist die strukturierte Aufbereitung von Unternehmenswissen, damit KI-Systeme es zuverlässig nutzen k...
Symfony | Vom 07. Mai 2026
Software-Modernisierung: Damit Entwickeln wieder Spaß macht
Legacy-Code bremst nicht nur Systeme – er bremst Teams. Wie Software-Modernisierung die Freude am Entwickeln zurückbr...
Gamification | Vom 06. Mai 2026
Gen Z im ÖPNV: Warum Klimaargumente nicht mehr ziehen
Was die Gen Z von Bus und Bahn erwartet, warum Klimaargumente bei der Verkehrsmittelwahl scheitern und wie Verkehrsbetri...
Allgemein|Zendesk | Vom 30. April 2026
Kund*innen warten nicht mehr: KI-gestützter Self-Service setzt neue Maßstäbe
Wer heute anruft oder eine Anfrage stellt, erwartet sofort eine Antwort. Nicht morgen, nicht in zwei Stunden, sondern je...
Technologie & Innovation | Vom 29. April 2026
Jenseits der Domain: Warum Earned Media die neue Währung für generative Suchmaschinen ist
In der Ära von klassischen Suchmaschinen war die eigene Website das Zentrum, zu dem alle Wege führen sollten. Doch mit...
Aktuelles|SugarAI | Vom 15. April 2026
SugarCRM wird SugarAI: Warum die Evolution des CRM den B2B-Vertrieb beflügelt
Kürzlich wurde es offiziell: Aus der bekannten Marke SugarCRM wird SugarAI. Das Unternehmen firmiert weiterhin unter Su...