KaDeWe: Vom Shopping-Tempel zur E-Commerce Plattform.
Commerce
Wieso, weshalb, warum?
Das KaDeWe ist Kult. Wie kaum ein zweites Kaufhaus steht Deutschlands exklusivster Shopping-Tempel für Mode, Luxus und immer auch einen Hauch Extravaganz. Ein Konzept, das bereits seit 1907 erfolgreich verkauft. Wohl auch, weil das KaDeWe seit jeher mit der Zeit geht und sich regelmäßig neu erfindet – zuletzt als digitaler Marktplatz für Lifestyle de luxe.
6 Monate Lieferzeit – ziemlich rasant für eine komplette Shopping-Plattform.
Lange Zeit hat sich das KaDeWe damit begnügt, im Web nur das eigene Image zu verkaufen. Es gab zwar eine hochwertige Corporate Website – aber nicht die Möglichkeit, auch nur eines der insgesamt 520.000 Sortiments-Produkte online zu kaufen. Das wussten wir zu ändern: In gerade einmal 6 Monaten entwickelten wir eine Plattform, die den stationären Handel perfekt mit dem digitalen Store verzahnte und den besonderen Shopping-Vibe des KaDeWe auch digital erlebbar machte.
Technologisch gesehen Haute Couture.
Unsere E-Commerce Experten Teams schufen eine Plattform-Architektur, die perfekt auf die Anforderungen des KaDeWe zugeschnitten war. Dabei setzten sie u. a. auf Software-Lösungen wie Akeneo, Salesforce Commerce Cloud oder Microsoft Dynamics und entwickelten eigens einen Fotostudio-Prozess. So entstand eine digitale Infrastruktur, die es ermöglicht, neue Produkte in Rekordzeit – konkret: innerhalb von 2 Tagen – in den Onlineshop zu bringen.
» Die Digitalisierung einer Luxusmarke wie KaDeWe geht mit herausfordernden Erwartungen der Kunden und Lieferanten einher. Mit OPEN als Partner für unsere komplette E-Commerce-Architektur sind wir froh, ein erfahrenes, schlagkräftiges Team von Experten an unserer Seite zu haben, das auch ideal mit unseren Anforderungen skaliert und auf Augenhöhe mit unseren Inhouse-Teams agiert. «
Philipp Engelmann
General Manager Omnichannel Business at THE KADEWE GROUP
