GASTROBACK - Wo Küchenträume wahr werden
B2B-Webshop
Wieso, weshalb, warum?
Um eine Plattform zu entwickeln, die sowohl die hochwertigen Produkte perfekt in Szene setzt als auch den Verkaufsprozess technisch optimiert hat sich GASTROBACK an OPEN gewandt. So haben wir gemeinsam einen Shop entwickelt, der sowohl den wachsenden Anforderungen des E-Commerce gerecht wird, als auch den Verkaufsprozess technisch optimiert. So konnte sichergestellt werden, dass GASTROBACK nicht nur heute, sondern auch in Zukunft von einer flexiblen, leistungsstarken und skalierbaren E-Commerce-Lösung profitiert.
Von Produktpräsentation zu Einkaufserlebnis. Herausforderung
Wir durften den Onlineshop für GASTROBACK, einen führenden Anbieter von professionellen Küchengeräten, entwickeln und über die Jahre kontinuierlich erweitern. Bereits seit etwa 2015 arbeitet OPEN mit GASTROBACK zusammen, um den Shop auf Basis von Shopware 5 zu realisieren und fortlaufend zu optimieren.
Produktpräsentation und Kaufoption: Der initiale Launch erfolgte zunächst ohne Kaufmöglichkeit, um die hochwertigen Produkte von GASTROBACK über eine ansprechende Plattform zu präsentieren. 2017 wurde der Shop erweitert, sodass Kunden ihre gewünschten Produkte direkt über den Onlineshop bestellen können. Dieser Schritt markierte den Übergang von einer reinen Produktpräsentation hin zu einem voll funktionsfähigen E-Commerce-Store.
Flexible Einkaufswelten: GASTROBACK setzt stark auf die Shopware Einkaufswelten, um Produkte mit aussagekräftigen Bild- und Videowelten zu präsentieren. OPEN hat dafür flexible Templates entwickelt, die es ermöglichen, die visuelle Darstellung der Produkte mit Videos und Bildern zu kombinieren und so ein immersives Einkaufserlebnis zu schaffen.
Techstack und Integration: Technisch basiert der Shop auf Shopware 5 und ist über eine asynchrone XML-Datenübertragung direkt an das ERP-System Alphaplan angebunden. Zudem wurde ein virtueller Showroom integriert, der den Kunden ermöglicht, die Produkte in einer interaktiven Umgebung zu erleben. Für den Zahlungsprozess wurden PayPal und PayOne eingebunden, um eine sichere und reibungslose Abwicklung zu gewährleisten.
Darüber hinaus ist der Onlineshop mit dem Newsletter-Tool Cleverreach verbunden, sodass GASTROBACK seine Kunden regelmäßig über Neuigkeiten und Angebote informieren kann. Auch die Einbindung der Wertgarantie ermöglicht es den Kunden, ihre Produkte bequem abzusichern.
Durch die enge Zusammenarbeit mit GASTROBACK hat OPEN nicht nur einen benutzerfreundlichen Onlineshop geschaffen, sondern auch die technischen Grundlagen für eine effiziente und skalierbare E-Commerce-Plattform gelegt. GASTROBACK profitiert heute von einer flexiblen, leistungsstarken Lösung, die sowohl Produktpräsentation als auch Einkaufserlebnis optimal vereint.
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Andreas Hagemann
E-Commerce Manager, Asatex AG
Kontakt. Auf Augenhöhe.
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