Sales & Service Summit​

Erlebe auf dem Sales & Service Summit 2025 in Hamburg am 19. & 20. November die Zukunft von Vertrieb und Kundenservice!

Am Stand D04 zeigen wir dir, wie Zendesk, HubSpot und SugarCRM deine Sales-Performance durch die Decke schießen lassen und gleichzeitig unvergessliche Kundenerlebnisse schaffen. Von blitzschneller Lead-Qualifizierung über automatisierte Workflows bis hin zu proaktivem 360°-Support – entdecke, wie du deine Teams entlastest und deine Konkurrenz abhängst.

Unsere Masterclass:

KI, Agenten & autonome Systeme im CRM – Trends, Tücken & die Zukunft von Sales & Service

Hier lernst du:

• Wie KI-Agenten & autonome Systeme Sales- und Service-Prozesse transformieren – von einfachen Automationen bis zu selbstlernenden Systemen
• Welche CRM-KI-Lösungen heute State of the Art sind – und wie du sie datenschutzkonform in deine bestehenden Systeme integrierst (OpenAI, Claude & Co.)
• Wann sich eine maßgeschneiderte Corporate AI lohnt – und welche Hybrid-Ansätze das beste Kosten-Nutzen-Verhältnis bieten
• Praxisfälle aus Sales & Service – wo intelligente Systeme echten Business-Impact liefern und wo die typischen Stolpersteine liegen

Speaker: Mirco Müller, der Typ, der seit 25 Jahren CRM atmet und KI-Integration ohne Hype macht

Tag: 19. November 2025 (erster Messetag)
Zeit: 11.30 Uhr 
Raum: Masterclassraum Mont Blanc

Down to business: Keine technischen Vorkenntnisse nötig, trotzdem kriegst du konkrete Handlungsoptionen für dein Unternehmen mit. Business-Fokus, kein Nerd-Sprech.