Vielleicht erkennst du dich wieder: Dein E-Commerce-Business läuft gut, die Umsätze steigen kontinuierlich und du stehst vor der wichtigen Entscheidung: Shopify Advanced oder Shopify Plus? Gerade im Wachstum wird diese Frage schnell zum strategischen Weichensteller. Als spezialisierte Shopify-Plus-Agentur wissen wir bei OPEN, worauf es wirklich ankommt. Unser detaillierter Vergleich zeigt dir die funktionalen Unterschiede, Preisdifferenzen und strategischen Vorteile beider Plattformen auf. 

Am Ende dieses Artikels weißt du nicht nur, welcher Shopify Plan optimal zu deinem Business passt, sondern auch, warum OPEN der richtige Partner für deine nächste Wachstumsphase ist.

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Was ist der Unterschied zwischen Shopify Advanced und Shopify Plus?

Sowohl Shopify Advanced als auch Shopify Plus sind auf starkes Wachstum ausgelegt, bedienen jedoch unterschiedliche Geschäftsanforderungen und Fähigkeiten. 

Während sich Shopify Advanced an wachsende Mittelstandsunternehmen richtet, die professionelle Tools benötigen, ohne in Enterprise-Komplexität einzusteigen, ist Shopify Plus für große, auch internationale Unternehmen konzipiert, die höchste Anpassbarkeit, umfangreiche Automatisierung und uneingeschränkten Teamzugriff brauchen.

Schauen wir uns die wichtigsten Unterschiede genauer an.

Shopify Preise und Transaktionsgebühren

Die Kostenstruktur spielt eine entscheidende Rolle bei deiner Entscheidung zwischen Shopify Advanced und Shopify Plus. Beide Pläne unterscheiden sich nicht nur in den monatlichen Grundgebühren, sondern auch in den Transaktionskosten. Und genau diese können bei hohem Umsatzvolumen einen erheblichen Unterschied machen:

Tabelle die Shopify Plus vs. Shopify Advanced gegeneinander aufstellet

Die genannten Preise sind Richtwerte und können natürlich variieren. Frag gerne bei uns nach, wenn du mehr wissen möchtest.

Wann rechnet sich der Umstieg?

Als Faustregel gilt: Sobald dein Onlineshop monatlich Umsätze von mehr als 80.000-100.000 Euro monatlich erzielt und du erweiterte Funktionen wie individuelle Checkout-Anpassungen, mehrere Marktplätze oder komplexe B2B-Prozesse benötigst, ist ein Upgrade auf Shopify Plus in der Regel sinnvoll. Ab diesem Umsatzniveau gleichen sich die höheren Grundkosten von Shopify Plus durch die deutlich niedrigeren Transaktionsgebühren aus, was sich langfristig für dein Unternehmen bezahlt macht.

Sprich uns gerne an, wenn du dir unsicher bist, ob Shopify Plus das Richtige für dein Business ist. Wir bei OPEN nehmen uns Zeit, um gemeinsam mit dir deine individuellen Anforderungen zu analysieren und geben dir klare Empfehlungen, damit du ganz entspannt und sicher die beste Entscheidung für dein Wachstum treffen kannst.

Team-Management: Strukturiertes Wachstum vs. unbegrenzte Skalierung

Ein weiterer wesentlicher Unterschied zwischen Shopify Advanced und Shopify Plus liegt in der Anzahl der verfügbaren Mitarbeiterkonten und den damit verbundenen Verwaltungsoptionen. Während mittelständische Unternehmen oft mit einer überschaubaren Anzahl an Team-Mitgliedern arbeiten, benötigen größere Organisationen flexible Lösungen für komplexe Kollaborationsanforderungen und erweiterte Compliance-Anforderungen.

Shopify Advanced: Strukturierte Team-Verwaltung

  • Bis zu 15 Mitarbeiterkonten verfügbar
  • Ausreichend für die meisten mittelständischen E-Commerce-Teams
  • Klare Rollendefinitionen möglich (Verwaltung, Marketing, Kundenservice)
  • Zielgerichteter Zugriff auf relevante Shop-Bereiche
  • Übersichtliche Verwaltungsstruktur

Shopify Plus: Unbegrenzte Enterprise-Kollaboration

  • Unbegrenzte Mitarbeiterkonten ohne zusätzliche Kosten
  • Ideal für komplexe Organisationsstrukturen
  • Temporäre Projektkonten für externe Partner und Dienstleister
  • Detaillierte Audit-Trails für Compliance-Zwecke und Nachverfolgbarkeit
  • Automatische Zugriffsverwaltung basierend auf verschiedenen Projektphasen
  • Zentrale Verwaltung mehrerer Shops mit individuellen Berechtigungsstrukturen
  • Flexible Anpassung an vielfältige Zugriffsanforderungen

Unser Fazit: Die Frage nach dem richtigen Plan hängt von deiner Team-Komplexität ab: Arbeitest du mit einem festen Kernteam von unter 15 Personen? Dann reicht Shopify Advanced vollkommen aus. Benötigst du jedoch flexible Zugänge für Freelancer, Agenturen, saisonale Mitarbeiter oder verwaltest mehrere Brands? Dann wird Shopify Plus schnell zur wirtschaftlicheren Lösung. Vor allem, weil du keine zusätzlichen Kosten für neue Accounts trägst.

Anpassungen: Standard vs. Enterprise-Flexibilität

Die Anpassungsmöglichkeiten im E-Commerce bestimmen maßgeblich, wie individuell du das Einkaufserlebnis gestalten und Geschäftsprozesse abbilden kannst. Während Shopify Advanced und Shopify Plus beide umfangreiche Gestaltungsoptionen bieten, unterscheiden sie sich erheblich im Hinblick auf Flexibilität, technische Tiefe und Automatisierung.

Shopify Advanced: Professionelle Anpassungen

  • Theme-Anpassungen über den integrierten Code-Editor
  • Liquid-Template-Bearbeitung für individuelle Designs
  • CSS- und HTML-Anpassungen für Frontend-Optimierungen
  • App-Integration über den Shopify App Store
  • Begrenzte API-Zugriffe für Standardintegrationen
  • Checkout-Anpassungen in vordefiniertem Rahmen

Shopify Plus: Unbegrenzte Enterprise-Flexibilität

  • Vollständiger Zugriff auf Shopify Scripts für individuelle Rabatt- und Versandlogik
  • Erweiterte API-Funktionen und GraphQL-Zugriff
  • Checkout-Extensibility für komplett individuelle Checkout-Prozesse
  • Shopify Flow für komplexe Automatisierungsworkflows
  • Launchpad für zeitgesteuerte Shop-Updates und Kampagnen
  • Unbegrenzter Zugang zu Beta-Features und neuen Funktionen
  • Individuelle App-Entwicklung mit erweiterten Berechtigungen
  • Multi-Store-Management mit einheitlicher Codebasis
  • Headless Commerce-Möglichkeiten für vollständig entkoppelte Frontends

Unser Fazit: Shopify Advanced ist optimal für wachsende Shops mit klar umrissenen Anforderungen und standardisierten Abläufen. Benötigst du hingegen die maximale Kontrolle, Automatisierung und individuelle Shop-Funktionalitäten, ist Shopify Plus die richtige Wahl für dein Business.

Dabei gilt: Je spezifischer deine Geschäftsanforderungen werden, desto entscheidender ist eine E-Commerce-Plattform, die sich nahtlos an deine individuellen Prozesse anpasst. Unsere Tech-Expert*innen konzipieren maßgeschneiderte Shopify Plus-Lösungen, die selbst komplexeste Unternehmensabläufe reibungslos abbilden.

B2B-Commerce: Shopify Plus speziell für Geschäftskunden

Falls du sowohl an Endkunden als auch an andere Unternehmen verkaufst, wirst du schnell merken, dass B2B-Commerce ganz andere Anforderungen stellt. Geschäftskunden erwarten individuelle Preise, komplexere Zahlungsbedingungen und oft mehrstufige Genehmigungsprozesse. Genau hier zeigt Shopify Plus seine wahre Stärke. Du erhältst also eine professionelle B2B-Lösung, die selbst komplexeste Geschäftskundenanforderungen mühelos abbildet:

  • Shopify Plus B2B als eigenständige, native Plattform für Geschäftskunden 
  • Individuelle Preislisten 
  • Flexible Rabattstrukturen basierend auf Bestellvolumen, Zeiträumen oder Produktkategorien 
  • Erweiterte Zahlungsbedingungen wie Rechnungskauf mit individuellen Kreditlimits und Zahlungszielen 
  • Mehrstufige Genehmigungsprozesse 
  • Angebotserstellung und Verhandlungstools direkt im System für individuelle Deals 
  • Nahtlose ERP-Integration damit deine Backend-Prozesse automatisch synchronisiert bleiben 
  • Getrennte B2B- und B2C-Storefronts: deine Geschäftskunden sehen einen anderen Shop als Endverbraucher 
  • Spezielle B2B-Reports um dein Geschäftskundensegment detailliert zu analysieren 
  • Self-Service-Portale für Stammkunden mit wiederkehrenden Bestellungen und Order-Historie 
  • Kontoverwaltung auf Unternehmensebene mit mehreren Nutzern pro Geschäftskunde

Entscheidungshilfe: Shopify Advanced oder Shopify Plus?

  • Braucht dein Shop APIs oder Integrationen, die über Standard hinausgehen? → Plus!
  • Willst du den kompletten Checkout selbst gestalten? → Plus!
  • Sind exakte Analysen und Berichte wichtig? → Advanced oder Plus!
  • Muss dein Shop mehrere Shops verwalten? → Plus!
  • Reicht dir ein mittleres Preiskonzept und weniger Anpassung? → Advanced!
Shopify Einkaufswagen Visualisierung

Shopify Advanced oder Shopify Plus? Diese Beispiele helfen bei der Wahl

Hier abschließend zwei praktische Anwendungsfälle, die dir zeigen, wann sich welcher Plan lohnt:

Shopify Advanced: Du betreibst einen wachsenden Online-Shop mit einem Team von bis zu 15 Personen und einem monatlichen Umsatz von unter 80.000 Euro. Du brauchst solide E-Commerce-Funktionen und bist bereit, für spezielle Features hin und wieder in Apps oder Design zu investieren. Hier ist Shopify Advanced ideal für dich, da es ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis bietet und Wachstum unterstützt.

Shopify Plus: Du bist ein schnell wachsendes Unternehmen oder hast sogar mehrere Marken und internationale Zielmärkte. Du benötigst unbegrenzte Mitarbeiterkonten, willst mehrere Shops zentral verwalten und von erweiterten Automatisierungen und individuellen B2B-Funktionen profitieren. Ab einem höheren Umsatz oder komplexeren Geschäftsprozessen lohnt sich Shopify Plus durch niedrigere Transaktionsgebühren und maßgeschneiderte Features.

Warum OPEN dein idealer Shopify-Partner ist

Als zertifizierte Shopify-Plus-Agentur verfügen wir bei OPEN über langjährige Erfahrung und tiefgehendes technisches Know-how. Wir sind nicht nur eine Agentur, die Shopify einrichtet, wir entwickeln maßgeschneiderte Shopify-Plus-Lösungen für Unternehmen mit anspruchsvollen Anforderungen. Wir sorgen dafür, dass deine Shopify-Lösung genau zu deinem Business passt und nachhaltig wächst. Hier erfährst du, was uns von anderen Shopify-Agenturen unterscheidet.

Bereit für den nächsten Schritt? Hier erfährst du mehr über unsere Leistungen im Bereich Shopify Plus – und wie wir dein System-Setup zukunftssicher machen.

FAQ

– Häufig gestellete Fragen –

Die Setup-Kosten bei OPEN sind abhängig vom Umfang deines Projekts. Wir erstellen dir ein individuelles Angebot, das genau zu deinen Anforderungen und Zielen passt.

 Ja, ein Upgrade von Shopify Advanced zu Shopify Plus ist problemlos möglich. Wir begleiten dich dabei, damit dein Umstieg reibungslos verläuft und dein Shop optimal skaliert.

Im Shopify Advanced Plan können folgende Grenzen schnell zum Problem werden: Checkout-Anpassung, 15-User-Limit, API-Kontingente, mehrere Shops gleichzeitig zu verwalten.

In der schnelllebigen Welt des E-Commerce stehen Unternehmen vor einer grundlegenden Entscheidung: Welche Plattform bildet das optimale Fundament für ihren digitalen Vertrieb? Shopify vs. Shopware 6– diese Frage beschäftigt viele unserer Kund*innen. Als Tech-driven Experts mit langjähriger Erfahrung in der Implementierung beider Systeme geben wir dir heute einen tiefgehenden Einblick in die Stärken und Unterschiede dieser führenden E-Commerce-Lösungen.

Was ist Shopify? Die Cloud-basierte All-in-One-Lösung

Shopify hat sich als eine der weltweit beliebtesten SaaS-E-Commerce-Plattformen etabliert. Als cloud-basierte Komplettlösung ermöglicht Shopify einen schnellen Markteintritt ohne technische Vorkenntnisse. Die Plattform bietet alles aus einer Hand: Hosting, Sicherheit, Payment-Processing und regelmäßige Updates – perfekt für Unternehmen, die eine unkomplizierte, sofort einsatzbereite Lösung suchen.

Die Kernstärken von Shopify

  • Schnelle Implementierung: Von der Anmeldung bis zum Live-Shop in wenigen Tagen
  • Intuitive Bedienung: Benutzerfreundliches Interface ohne Programmierkenntnisse
  • Umfangreiches App-Ökosystem: Tausende von Erweiterungen für nahezu jeden Bedarf
  • Zuverlässige Infrastruktur: Garantierte Uptime und automatische Skalierung
  • Integrierte Marketing-Tools: Direkter Zugang zu Social Media und Marketplaces
  • Vorhersehbare Kosten: Transparente monatliche Gebühren ohne Überraschungen

In den letzten Jahren hat Shopify seine Enterprise-Fähigkeiten mit Shopify Plus deutlich ausgebaut. Die High-End-Version bietet erweiterte API-Möglichkeiten, individuelle Checkout-Anpassungen und umfassendere B2B-Funktionen. Besonders beeindruckend ist die neue KI-Engine „Shopify Intelligence“, die kontinuierlich Shopdaten analysiert und wertvolle Prognosen für Produktnachfrage und Kundenverhalten liefert.

Was ist Shopware? Die flexible Open-Source-Alternative

Shopware repräsentiert den europäischen Ansatz im E-Commerce: Als Open-Source-Plattform auf Basis moderner PHP-Symfony-Technologie bietet es maximale Flexibilität und tiefgreifende Anpassungsmöglichkeiten. Seit dem Release von Shopware 6 hat sich das System mit seiner API-First-Architektur und den erweiterten B2B-Funktionen als ernstzunehmende Shopify Alternative im Enterprise-Segment positioniert.

Die Kernstärken von Shopware

  • Maximale Flexibilität: Vollständige Code-Kontrolle und unbegrenzte Anpassungsmöglichkeiten
  • Moderne Technologie-Basis: Symfony-Framework für höchste Performance und Skalierbarkeit
  • Headless-Fähigkeit: API-First-Ansatz für zukunftssichere Multichannel-Strategien
  • Umfassende B2B-Features: Ausgefeiltes Rechte- und Rollensystem, Advanced-Pricing-Optionen
  • Emotionales Shopping: „Shopping Experiences“ für einzigartige, conversionstarke Kundenerlebnisse
  • Lokale Datenhoheit: Vollständige Kontrolle über Hosting und Daten

Besonders hervorzuheben ist die Flexibilität in der Hosting-Wahl: Vom Shared Hosting für kleine Shops bis zur Kubernetes-basierten Cloud-Infrastruktur für Enterprise-Kunden ist alles möglich – eine Freiheit, die SaaS-Lösungen naturgemäß nicht bieten können.

Shopify vs. Shopware: Der direkte Vergleich

Um dir die Entscheidung zu erleichtern, haben wir die wichtigsten Aspekte beider Plattformen gegenübergestellt:

1. Implementierung & Time-to-Marketrste Wahl.

Shopify

  • Setup in wenigen Tagen möglich
  • Minimaler Entwicklungsaufwand für Standardshops
  • Sofort einsatzbereit ohne technische Infrastruktur

Shopware

  • Höherer initialer Entwicklungsaufwand
  • Komplexere Implementierung erfordert technisches Know-how
  • Längere Projektlaufzeiten, besonders bei individuellen Anpassungen

Fazit: Für einen schnellen Markteintritt hat Shopify klare Vorteile. Wenn Time-to-Market entscheidend ist, ist Shopify die erste Wahl.

2. Flexibilität & Anpassbarkeit

Shopify

  • Begrenzte Anpassungsmöglichkeiten im Core-SystemLiquid
  • Template Language mit moderaten Einschränkungen
  • Erweiterbarkeit primär über Apps, nicht durch Core-Modifikationen

Shopware

  • Vollständige Code-Kontrolle durch Open-Source-Ansatz
  • Nahezu unbegrenzte Anpassungsmöglichkeiten auf allen Ebenen
  • Modulare Plugin-Architektur für individuelle Erweiterungen

Fazit: Für hochindividuelle Anforderungen und spezifische Geschäftslogiken bietet Shopware 6 deutlich mehr Spielraum.

3. Kosten & TCO (Total Cost of Ownership)

Shopify

  • Transparente monatliche Gebühren (29€ bis 299€, Shopify Plus ab ca. 2.000€)
  • Zusätzliche Kosten für Premium-Apps und Transaktionsgebühren
  • Keine Hosting- oder Wartungskosten

Shopware

  • Community Edition kostenlos, Rise ab 600€/Monat, Evolve ab 2.400€/Monat und Beyond ab 6.500€/Monat (Pläne im Detail)
  • Feste Lizenzkosten unabhängig vom Umsatz (kein GMV-basiertes Preismodell)
  • Zusätzliche Kosten für Hosting (bei On-Premise) sowie PaaS-Plattformkosten
  • Höhere Entwicklungskosten, aber keine Transaktionsgebühren

Fazit: Die Gesamtkosten hängen stark vom Projekt ab. Shopify bietet mehr Planungssicherheit durch fixe monatliche Gebühren, während Shopware mit individuellen Festpreisen (unabhängig vom Umsatz) bei komplexen Projekten langfristig kostengünstiger sein kann.

4. B2B-Funktionalität

Shopify

  • Limitierte native B2B-Funktionen in der Standardversion
  • B2B-Erweiterungen über Shopify Plus und spezialisierte Apps
  • Fortschritte durch neues B2B-Framework mit kundenspezifischen Preisen

Shopware

  • Umfassende native B2B-Features in Enterprise Edition
  • Differenzierte Rechte- und Rollensysteme
  • Advanced-Pricing-Optionen und komplexes Kundenmanagement

Fazit: Für anspruchsvolle B2B-Szenarien hat Shopware 6 einen klaren Vorsprung, obwohl Shopify mit Plus aufholt.

5. Performance & Skalierbarkeit

Shopify

  • Hervorragende Out-of-the-Box-Performance
  • Automatische Skalierung ohne zusätzlichen Aufwand
  • Begrenzte Optimierungsmöglichkeiten bei komplexen Strukturen

Shopware

  • Hohe Performance durch moderne Symfony-Architektur
  • Skalierbarkeit abhängig von Hosting und Implementierung
  • Mehr Optimierungspotenzial durch vollständige Systemkontrolle

Fazit: Shopify bietet mühelose Skalierbarkeit, während Shopware 6 mit der richtigen Infrastruktur ähnliche Performance bei mehr Kontrolle ermöglicht.

Warum Shopify? Schneller Erfolg mit minimalen Hürden.

Diese Unternehmen profitieren besonders von Shopify:

Start-ups und wachsende Unternehmen

  • Schneller Markteintritt ohne große Vorinvestitionen
  • Fokus auf Geschäftsentwicklung statt IT-Management
  • Planbare Kosten und geringes technisches Risiko

Direct-to-Consumer (D2C) Brands

  • Nahtlose Multi-Channel-Integration (Instagram, TikTok, Facebook)
  • Leistungsstarke Marketing-Tools und Conversion-Optimierung
  • Internationale Expansion mit minimalen Hürden

Händler mit begrenzten IT-Ressourcen

  • Reduzierter Bedarf an technischem Know-how
  • Automatische Updates und Sicherheitspatches
  • Zuverlässiger 24/7-Support direkt vom Anbieter

Die neuen KI-gestützten Features wie personalisierte Shopping Experiences, Smart Product Sorting und Predictive Search bieten zusätzliche Wachstumschancen ohne Entwicklungsaufwand.

Warum Shopware? Maximale Flexibilität für komplexe Anforderungen.

Diese Unternehmen setzen erfolgreich auf Shopware:

Etablierte Mittelständler und Großunternehmen

  • Vollständige Kontrolle über die technische Infrastruktur
  • Nahtlose Integration in bestehende ERP- und PIM-Systeme
  • Maßgeschneiderte Prozesse statt Anpassung an Plattform-Vorgaben

Unternehmen mit komplexen B2B-Anforderungen

  • Differenzierte Kunden- und Preisstrukturen
  • Individuelle Approval-Workflows und Budgetgrenzen
  • Hierarchische Unternehmensstrukturen mit differenzierten Benutzerrechten

Händler mit hohen Datenschutzanforderungen

  • Vollständige Datenhoheit auf eigenen Servern
  • Höchste Compliance-Standards (besonders relevant in der EU)
  • Keine Abhängigkeit von US-amerikanischen Cloud-Diensten

Shopware überzeugt besonders durch die strategische Flexibilität: Die API-First-Architektur ermöglicht zukunftssichere Multichannel-Strategien und die schrittweise Migration von Legacy-Systemen.

Fazit: Die richtige Plattform für deine E-Commerce-Strategie

Die Entscheidung zwischen Shopify vs. Shopware sollte nie eine rein technische sein, sondern immer von deiner Geschäftsstrategie geleitet werden. Beide Plattformen haben ihre Stärken und bieten leistungsstarke Tools für erfolgreichen E-Commerce.

Wenn du einen schnellen Markteintritt mit minimalen technischen Hürden anstrebst und bereit bist, dich in gewissen Grenzen an die Plattform anzupassen, ist Shopify wahrscheinlich die bessere Wahl. Die beeindruckenden KI-Features und das umfangreiche App-Ökosystem beschleunigen dein Wachstum, ohne dass du dich um technische Details kümmern musst.

Wenn du hingegen maximale Kontrolle, tiefgreifende Anpassungsmöglichkeiten und volle Datenhoheit benötigst – besonders für komplexe B2B-Szenarien oder bei speziellen Compliance-Anforderungen – führt an Shopware kaum ein Weg vorbei. Die moderne Symfony-Basis und die API-First-Architektur bieten nahezu unbegrenzte Möglichkeiten für individuelle Lösungen.

In einer Welt, in der sich die E-Commerce-Landschaft ständig weiterentwickelt, ist eines sicher: Der Erfolg deines Online-Shops hängt weniger von der Plattform selbst ab als von der strategischen Nutzung ihrer Möglichkeiten. Mit dem richtigen Partner an deiner Seite kannst du das volle Potenzial beider Systeme ausschöpfen.

Unsere Expert*innen bei OPEN unterstützen dich dabei, die für dich passende Plattform zu finden und zu implementieren. Wir begleiten dich von der strategischen Konzeption über die technische Umsetzung bis zur kontinuierlichen Optimierung – immer mit dem Fokus auf dein Wachstum und deinen Erfolg.

Du möchtest mehr über Shopware oder Shopify erfahren oder eine individuelle Beratung zu deinem E-Commerce-Projekt? Erfahre alles zu unseren Leistungen oder kontaktiere unsere Expertinnen für ein unverbindliches Strategiegespräch.

Der deutsche E-Commerce-Markt erlebt gerade einen Umbruch: TikTok hat gestern offiziell seinen TikTok Shop in Deutschland gelauncht. Als deine technologiegetriebenen Expert*innen zeigen wir dir, warum dieser Launch ein Game Changer ist, und wie du als Marke oder Händler in Kürze davon profitieren kannst.

TikTok Shop: Entertainment trifft Conversion

TikTok transformiert sich von einer reinen Entertainment-Plattform zu einer vollwertigen E-Commerce-Powerhouse. Die Kernfunktion: Nutzer*innen können Produkte direkt in der App entdecken und kaufen – ohne TikTok je zu verlassen. Der gesamte Kaufprozess wird Teil des Unterhaltungserlebnisses.

Das bietet TikTok Shop:

  • In-Feed Shopping: Produkte direkt in regulären TikTok-Videos kaufen
  • Live Shopping: Echtzeit-Produktpräsentationen mit direkter Kaufoption
  • Shop Tab: Dedizierter Bereich für deine Produkte im Profil
  • Integrierte Zahlungsabwicklung: Kund*innen hinterlegen ihre Zahlungsdaten bei TikTok

 

Warum TikTok Shop den E-Commerce revolutioniert

Als OPEN Digitalgruppe analysieren wir kontinuierlich digitale Marktentwicklungen und ihre Auswirkungen auf Geschäftsmodelle unserer Kunden. Der Launch von TikTok Shop stellt einen entscheidenden Paradigmenwechsel im E-Commerce dar.

Anders als bei früheren Social Commerce-Ansätzen hat TikTok den entscheidenden Vorteil, dass sein Algorithmus bereits darauf optimiert ist, User mit relevanten Inhalten zusammenzubringen – eine ideale Grundlage für zielgerichtete Produktempfehlungen.

Die Integration des Kaufprozesses erfolgt dabei nicht als störender Zusatz, sondern als natürliche Erweiterung des Content-Konsums.

Eine erste Analyse zeigt vier zentrale Faktoren, warum TikTok Shop den E-Commerce nachhaltig verändern wird:

  1. Enorme Reichweite: Mit über 20 Millionen aktiven Nutzer*innen allein in Deutschland bietet TikTok Zugang zu einer kaufkräftigen Zielgruppe
  2. Perfektes Timing: Die Gen Z und zunehmend auch Millennials präferieren Shopping-Erlebnisse, die in ihren Social Media-Konsum integriert sind
  3. Hohe Conversion: Erste Pilotprojekte zeigen Conversion-Raten, die klassische E-Commerce-Kanäle deutlich übertreffen
  4. Direkte Monetarisierung: Für Influencer und Creators entsteht ein komplett neues Business-Modell

 

Die technische Seite: So integrierst du TikTok Shop in deine E-Commerce-Strategie

Als technologiegetriebene Expert*innen wissen wir: Die technische Integration ist entscheidend für deinen Erfolg auf TikTok Shop. Unsere Tech Expert*innen haben die Shopify- und Shopware-Integrationen bereits im Detail analysiert:

 

Shopify + TikTok Shop: Nahtlose Verbindung

Shopify bietet eine offizielle TikTok-Integration, die unsere Expert*innen für dich implementieren:

  • Unified Product Feed: Automatische Synchronisation deines Produktkatalogs
  • Smart Inventory Management: Zentrale Bestandsverwaltung zwischen Shopify und TikTok
  • Order Fulfillment: Nahtlose Bestellabwicklung direkt in Shopify
  • Performance Analytics: Detaillierte Analysedaten zur Produktperformance

 

Shopware + TikTok Shop: Flexible Anbindung

Für Shopware-Nutzer ist die Anbindung an TikTok Shop über Drittanbieter-Plugins möglich:

  • Plugin-Lösungen: Verschiedene Marketplace-Anbieter bieten Erweiterungen für die TikTok-Integration
  • API-Schnittstellen: Grundsätzliche Kompatibilität durch offene Schnittstellen gewährleistet
  • Bestandsmanagement: Koordination des Inventars zwischen verschiedenen Verkaufskanälen
  • Auftragsabwicklung: Zentrale Verwaltung der Bestellungen aus unterschiedlichen Quellen

Unsere technologiegetriebenen Expert*innen übernehmen für dich die komplette Einrichtung und Konfiguration dieser Schnittstellen. Wir sorgen dafür, dass dein Shopware-System nahtlos mit dem TikTok Shop verbunden wird und alle Produktdaten, Bestände und Bestellungen zuverlässig synchronisiert werden.

 

Die OPEN-Strategie für maximalen TikTok Shop-Erfolg

Bei OPEN verbinden wir technologische Exzellenz mit strategischem Business-Verständnis. Für deinen TikTok Shop-Erfolg setzen wir auf einen ganzheitlichen Ansatz:

1) Technische Implementation & Integration

Unsere Tech Expert*innen sorgen für eine optimale technische Basis:

> Audit deiner bestehenden E-Commerce-Infrastruktur

> Maßgeschneiderte API-Integration für dein Shop-System

> Entwicklung einer skalierbaren Multi-Channel-Architektur

> Performance-Optimierung der Datensynchronisation

2) Datengetriebene Produktstrategie

Unsere Data & Performance Expert*innen analysieren:

-> Welche Produkte eignen sich am besten für TikTok Shop?

-> Welche Preisstrategien funktionieren in der TikTok-Umgebung?

-> A/B-Testing verschiedener Produktpräsentationen

-> KPI-Framework für kontinuierliche Optimierung

3)  Content & Conversion Strategie

Unsere Strategy & Story Expert*innen entwickeln:

-> TikTok-spezifische Content-Strategien, die verkaufen

-> Shoppable Video-Konzepte für hohe Engagement-Raten

-> Live-Shopping-Formate, die deine Produkte optimal inszenieren

-> Influencer-Kooperationen für maximale Reichweite und Authentizität

 

First Mover Advantage: Warum du jetzt handeln solltest

Der Launch von TikTok Shop in Deutschland markiert den Beginn einer neuen E-Commerce-Ära. Unsere Erfahrung aus anderen Märkten zeigt: Die Early Adopters werden den größten Nutzen ziehen.

Die Vorteile des frühen Einstiegs:

★ Geringere Werbekosten durch noch nicht vollständig ausgeschöpftes Auktionssystem

★ Höhere organische Reichweite für Shop-Content in der Anfangsphase

Aufbau von Markenbekanntheit und Kundenbasis vor dem Wettbewerb

★ Wertvolle Learnings sammeln, bevor der Markt gesättigt ist

Fazit: TikTok Shop als strategischer Wachstumsmotor

TikTok Shop ist nicht einfach nur ein weiterer Verkaufskanal – es ist eine komplette Neuausrichtung des Social Commerce. Als OPEN Digitalgruppe sehen wir darin enormes Potenzial für Marken und Händler, die bereit sind, ihre E-Commerce-Strategie zu erweitern.

Unser Versprechen: Tech + Sales = Growth.

Mit unseren Tech Expertinnen, die modernste Integrationen implementieren, und unseren Sales Expertinnen, die innovative Digitalstrategien entwickeln, machen wir dein Business TikTok Shop ready. Das Ergebnis: schnelles Wachstum und messbare Ergebnisse entlang der gesamten Customer Journey.

Direkt ins Shopping-Erlebnis integriert

Das Beste daran? Die generierten Animationen lassen sich nahtlos in dein Shopify-Setup integrieren. Kombiniert mit cleveren Scroll-Animationen schaffst du so ein immersives Shopping-Erlebnis, das nachweislich deine Conversion-Rate steigert.

Bist du bereit, die TikTok Shop-Revolution für dein Business zu nutzen?

Kontaktiere uns für eine individuelle Beratung – wir sind OPEN for Growth!

Die E-Commerce-Welt dreht sich schneller denn je. Als Tech-driven Experts beobachten wir die neuesten Entwicklungen nicht nur – wir gestalten sie aktiv mit. Hier sind die 5 wichtigsten Trends, die deinen Online-Shop 2025 auf das nächste Level heben.

Unser Geschäftsführer DX & Commerce, Peer Eschenbach, gibt zu jedem Trend spannende Einblicke in unsere Arbeitsweise. Er zeigt auf, wie wir bei OPEN diese Innovationen für unsere Kunden greifbar und nutzbar machen – von konkreten Erfolgsbeispielen bis zu strategischen Ansätzen unserer Expert*innen-Teams.

1. Headless Commerce und die Plattform-Architektur

Der Trend geht klar zu flexiblen, API-first Architekturen. Headless Commerce ermöglicht dir maximale Freiheit bei der Frontend-Gestaltung, während das Backend robust und skalierbar bleibt. Das Beste daran? Du kannst blitzschnell neue Touchpoints integrieren und innovative Features ausrollen.

 „Headless Commerce ist für uns mehr als nur Technologie – es ist der Schlüssel zu echter Business-Agilität. Wir helfen unseren Kunden, diese Flexibilität strategisch zu nutzen. Zum Beispiel haben wir kürzlich für einen Fashion-Kunden eine Headless-Architektur implementiert, die es ihm ermöglicht, neue Märkte in wenigen Wochen statt Monaten zu erschließen.“

– Peer, Geschäftsführer OPEN DX & Commerce

 

2. Barrierefreiheit wird zum Game-Changer

Mit dem Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG) wird digitale Zugänglichkeit 2025 Pflicht – und das ist gut so! Ein barrierefreier Shop öffnet nicht nur neue Zielgruppen, sondern verbessert auch die User Experience für alle Kund*innen. Unser Tipp: Starte jetzt mit der Optimierung für digitale Barrierefreiheit und sichere dir einen Wettbewerbsvorteil.

„Barrierefreiheit ist für uns ein zentrales Qualitätsmerkmal. Wir setzen dabei auf einen ganzheitlichen Ansatz: von der technischen Umsetzung bis zur barrierefreien Content-Strategie. Ein Kunde aus dem Pharma-Bereich konnte durch unsere BFSG-konforme Implementierung seine Zielgruppe um 30% erweitern.“ 

– Peer, Geschäftsführer OPEN DX & Commerce

 

3. Generative KI transformiert Content & Service

ChatGPT, Midjourney & Co. sind gekommen, um zu bleiben. Diese Tools revolutionieren nicht nur die Content-Erstellung, sondern das gesamte Kund*innen-Erlebnis. Von automatisierten Produktbeschreibungen bis zu personalisierten Service-Antworten – KI wird dein neuer Superpower-Boost.

„Generative KI ist für uns ein zentraler Innovationstreiber. Unser Team aus KI-Spezialistinnen und E-Commerce-Expertinnen entwickelt maßgeschneiderte Lösungen, die echten Mehrwert schaffen. Dabei setzen wir auf einen ganzheitlichen Ansatz: von der strategischen Beratung über die technische Implementation bis zur kontinuierlichen Optimierung. So stellen wir sicher, dass KI nicht nur ein Feature ist, sondern messbare Business-Impulse liefert.“

– Peer, Geschäftsführer OPEN DX & Commerce

 

4. Social Commerce wird erwachsen

Instagram, TikTok und Co. entwickeln sich zu vollwertigen Verkaufskanälen. Aber Achtung: Erfolgreiches Social Commerce braucht mehr als nur einen „Buy Now“ Button. Kombiniere authentischen Content mit smarter KI-Personalisierung für echte Shopping-Erlebnisse.

„Social Commerce erfordert eine perfekte Symbiose aus technischer Exzellenz und kreativem Marketing. Bei OPEN haben wir dafür dedizierte Teams aufgebaut, die beide Welten verbinden. Unsere Social Commerce Expert*innen entwickeln nicht nur technische Integrationen, sondern auch kreative Content-Strategien und datengetriebene Performance-Konzepte. Diese Kombination macht den Unterschied im modernen E-Commerce.“

– Peer, Geschäftsführer OPEN DX & Commerce

 

5. AI Agents automatisieren dein Business

Die Zukunft gehört intelligenten KI-Agenten, die dein E-Commerce-Business automatisieren. Von dynamischer Preisgestaltung bis zur vorausschauenden Lagerhaltung – moderne AI Agents optimieren deine Prozesse in Echtzeit. Das Ziel? Maximale Effizienz bei minimaler manueller Intervention.

„Die Entwicklung intelligenter AI Agents ist eine unserer Kernkompetenzen. Unser Tech-Team vereint dafür Expertise in Machine Learning, Prozessautomatisierung und E-Commerce-Systemen. Wir verstehen uns als Innovationspartner, der die Potenziale von KI-gestützter Automation strategisch erschließt – immer mit dem Fokus auf messbaren Business Impact und nachhaltiges Wachstum.“

– Peer, Geschäftsführer OPEN DX & Commerce

 

Fazit

Die E-Commerce-Landschaft 2025 wird von technologischer Innovation und intelligenter Automatisierung geprägt sein. Als OPEN Digitalgruppe helfen wir dir, diese Trends erfolgreich in deine digitale Strategie zu integrieren. Denn eines ist klar: Wer heute die richtigen Weichen stellt, wird morgen die Nase vorn haben.

Gestalte deine E-Commerce Zukunft mit OPEN!

Erfahre hier mehr über unserer Leistungsspektrum im E-Commerce sowie unsere Experten-Teams für Shopware und Shopify

Neue Synergien und erweiterte Services: OPEN setzt auf strategisches Wachstum im E-Commerce

Die OPEN Digitalgruppe, einer der führenden technologiegetriebenen Digital-Partner in Deutschland, gibt die Übernahme des E-Commerce Spezialisten Ambimax bekannt. Mit diesem strategischen Schritt baut das Unternehmen seine Position im E-Commerce-Segment weiter aus und gewinnt nicht nur fundierte Expertise, sondern auch einen neuen Standort im Saarland hinzu.

Durch die Integration von rund 18 neuen Kolleg*innen am Standort St. Ingbert erweitert die OPEN Digitalgruppe ihr Kompetenzportfolio insbesondere in den Bereichen Shopware, Akeneo PIM und Kubernetes Cloud Hosting. Ambimax hat sich als etablierter Experte für die digitale Transformation von Vertriebs-, Marketing- und Serviceprozessen einen Namen gemacht und ergänzt damit ideal die OPEN-Philosophie, Tech und Sales für maximales Wachstum zu kombinieren.

„Das Beste bleibt – und wird noch besser“, betont Andreas Schneider, Geschäftsführer von Ambimax. „Unsere Kunden profitieren von mehr Sicherheit, mehr Ressourcen und mehr Optionen – bei gleichbleibend hoher Servicequalität und vertrauten Strukturen. Gleichzeitig können wir ihnen nun ein deutlich erweitertes Leistungsportfolio bieten, insbesondere in den Bereichen digitale Produktentwicklung, Marketing und Service Automation und Integration. „

Jan Müller, Geschäftsführer der OPEN Digitalgruppe, unterstreicht die strategische Bedeutung der Übernahme: „Die Integration von Ambimax ist ein wichtiger Meilenstein in unserer Wachstumsstrategie. Durch die Bündelung unserer Commerce-Expertise werden wir noch leistungsfähiger für unsere Kund*innen. Mit dem verstärkten Team können wir E-Commerce-Projekte jeder Größenordnung noch effektiver umsetzen. Der zusätzliche Standort in St. Ingbert stärkt dabei unsere Position als führender Sales-Tech Partner in Deutschland.“

Die Teams beider Unternehmen werden ihre Expertise bündeln, um Kund*innen ganzheitliche E-Commerce-Lösungen aus einer Hand anzubieten. Das Ambimax-Team wird dabei vollständig in das bestehende Commerce-Team der OPEN Digitalgruppe integriert, wodurch Synergien optimal genutzt werden können.

Mehr zum Thema E-Commerce bei OPEN

Eine intelligente Produktsuche ist der Schlüssel zum Erfolg jedes Online-Shops. Während klassische Suchfunktionen oft an ihre Grenzen stoßen, eröffnet die KI-gestützte Suche von Shopify völlig neue Möglichkeiten. Dieser Artikel zeigt, wie Shopify Search & Discovery die Customer Experience auf ein neues Level hebt.

Was eine moderne Shop-Suche heute können muss

Die Anforderungen an eine E-Commerce-Suche sind in den letzten Jahren stark gestiegen. Kund*innen erwarten:

  • Intelligenten Umgang mit Tippfehlern und ähnlichen Begriffen
  • Personalisierte Suchergebnisse basierend auf ihrem Verhalten
  • Smarte Erkennung von Produktattributen wie Farben oder Materialien
  • Blitzschnelle Reaktionszeit mit Echtzeit-Suchvorschlägen
  • Relevante Produktempfehlungen

 

Shopify Search & Discovery: Der Game Changer für mehr Conversions

Die Implementierung ist denkbar einfach: Nach der Installation der „Search & Discovery“ App aus dem Shopify App Store steht ein leistungsstarkes Dashboard zur Verfügung. Hier erhalten Shop-Betreiberinnen tiefe Einblicke in das Suchverhalten ihrer Kundinnen:

 

Das Dashboard: Zentrale für Analyse und Optimierung

Nach der Installation bietet das Dashboard einen umfassenden Überblick:

  • Häufigste Suchbegriffe
  • Click-Through-Rates
  • Conversion-Tracking pro Suchbegriff

Diese Daten ermöglichen gezielte Optimierungen:

  • Anpassung von Synonymen
  • Priorisierung bestimmter Produkte
  • Optimierung von Produktempfehlungen

Praxistipp: Eine aussagekräftige Analyse ist erst nach einigen Tagen Datensammlung möglich. Diese Zeit lässt sich optimal nutzen, um sich mit den verschiedenen Funktionen vertraut zu machen.

 

Filter-Kriterien anpassen und optimieren

Im Filter-Bereich können Shop-Betreiber*innen benutzerdefinierte Filter einrichten. Besonders praktisch: Die Integration von selbst definierten Metafields für spezifische Produkteigenschaften – etwa die Bildschirmgröße bei Monitoren oder TVs. Mit einem kompatiblen Shopify-Theme lässt sich das Erscheinungsbild der Filter flexibel anpassen:

  • Als Farbauswahl
  • Mit Produktbildern
  • Als einfacher Text

Für internationale Shops ermöglicht das Shopify Localize Plugin mehrsprachige Filter-Bezeichnungen.

Synonyme und Boosts: Die Power der KI nutzen

Der Bereich „Suche“ in der App bietet zwei entscheidende Funktionen:

1. Boosts (Verknüpfung von Suchbegriffen mit Produkten für Top-Platzierungen in den Suchergebnissen)

Um die Power von KI für Boosts zu nutzen, hilft ein praktisches Beispiel. Nehmen wir ein Team-Trikot mit folgender Produktbeschreibung:

„Unterstütze Team JONES – mit dem einzigartigen Bomber Jersey. Entwickelt für das JONES Team, bietet dieses Trikot erstklassige Qualität und Style. „Zeige deine Team-Unterstützung auf und neben dem Platz. Weiches und elastisches Polyestergewebe mit verstärkter Rückenpartie, kompakter und elastischer Stoff für die Ärmel, 3 offene Taschen mit Einsatz für mehr Stauraum, Micro-Mesh Nummernhalter, YKK® Camlock® Reißverschluss, einhändig bedienbar.“

Mit KI-Tools wie Claude lassen sich hieraus automatisch relevante Suchbegriffe für Boosts generieren. Der entscheidende Schritt ist die richtige Prompt-Formulierung: Erstelle eine Liste von 30 möglichen Suchbegriffen für dieses Produkt, basierend auf der Produktbeschreibung. Fokussiere dich besonders auf Synonyme für den Produkttitel.

Die KI liefert dann eine umfangreiche Liste potentieller Boost-Begriffe:

  • JONES Team Jersey
  • Bomber Sports Jersey
  • Team Trikot JONES
  • Cycling Bomber Jersey
  • Sports Team Jersey
  • Youth Team Cycling Jersey

Pro-Tipp: Besonders wertvoll sind Suchbegriffe, die nicht exakt im Produkttitel vorkommen. Ein Beispiel: Der Begriff „JONES Team“ würde in der normalen Suche kein Ergebnis liefern. Durch einen Boost wird das Trikot trotzdem gefunden – ein echter Mehrwert für Kund*innen.

  1. Mehrsprachige Synonyme

Für internationale Shops ist die Synonymsuche besonders wichtig. KI kann hier gezielt unterstützen – vor allem bei der Erstellung mehrsprachiger Begriffslisten.

Ein effektiver Prompt könnte lauten: Erstelle eine Liste möglicher Synonyme für den Suchbegriff „Bomber Jersey“. Bitte jeweils 10 Synonyme auf Englisch, Deutsch und Französisch.

Die KI liefert dann eine umfassende Liste von Produktbezeichnungen für jeden Sprachraum:

Englisch:

  • Flight jacket
  • Athletic bomber
  • Sports bomber
  • Varsity jacket

Deutsch:

  • Fliegerjacke
  • Sportblouson
  • Teamjacke
  • Trainingsjacke

Französisch:

  • Blouson aviateur
  • Veste sportive
  • Blouson d’équipe
  • Veste bomber sport

Das Ergebnis: Keine leeren Suchergebnisseiten mehr, sondern relevante Produkte in jeder Sprache.

Synonyme und Boosts: Die Power der KI nutzen

Die Integration von KI in die Shop-Suche ist kein Nice-to-have mehr – sie ist business-kritisch. Shopify Search & Discovery verwandelt:

  • Frustrierte Suchen in erfolgreiche Kaufabschlüsse
  • Standardisierte Ergebnisse in personalisierte Empfehlungen
  • Verlorene Kund*innen in loyale Shop-Fans

Die Technologie zeigt eindrucksvoll, wie KI im E-Commerce echten Mehrwert schaffen kann. Shop-Betreiber*innen, die diese Möglichkeiten nutzen, verschaffen sich einen deutlichen Wettbewerbsvorteil.

 

Ausblick:

In Teil 2 dieser Serie geht es tief in den „Recommendations“-Bereich der Search & Discovery App.
Teil 3 widmet sich dann dem KI-gestützten Verkaufstool „Shopify Inbox“ mit Shopify Magic!

 

Du möchtest mehr über die Möglichkeiten von KI im E-Commerce erfahren?

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Pressemitteilung

Die SANTOS-Gruppe, ein führender Anbieter von hochwertigen Grillprodukten, Zubehör und Grillseminaren, freut sich, die Einführung ihres vierten Webshops bekannt zu geben. Der neue Online-Shop „grillsheriff.ch“ erweitert das bestehende Portfolio der Gruppe, das bereits die erfolgreichen Marken SANTOS, 360bbq und Grill Heaven umfasst.

Mit Grill Sheriff möchte die SANTOS-Gruppe das Einkaufserlebnis für Grillfans weiter verbessern und ein noch breiteres Spektrum an hochwertigen Produkten anbieten. Der neue Webshop bietet eine umfangreiche Auswahl an Grills, Grillzubehör, Gewürzen uvm. sowie die Buchung von Grillkursen.

„Wir freuen uns sehr, Grill Sheriff zu unserem Portfolio hinzuzufügen“, sagt Daniel Schellhoss, Geschäftsführer der SANTOS-Gruppe. „Mit diesem neuen Webshop wollen wir nach dem Launch unseres „Grill Heaven“ in Österreich nun auch Grillfans in der Schweiz die Möglichkeit geben, hochwertige Produkte von namhaften Marken zu entdecken und bequem online zu bestellen.“

Der neue Grill Sheriff Webshop zeichnet sich durch ein frisches, modernes Design im Western-Style aus. Darüber hinaus ist der Shop auf dem neuesten Stand technischer Lösungen entwickelt worden, die das Einkaufserlebnis verbessern sollen, unter anderem:

  • Shopware 6: Die neueste Version der beliebten E-Commerce-Plattform sorgt für eine schnelle und sichere Performance.
  • WordPress CMS: Ermöglicht die einfache redaktionelle Pflege von Blog-Inhalten.
  • Plentymarkets: Das ERP-System sorgt für einen reibungslosen Bestell- und Lagerverwaltungsprozess.
  • Klaviyo: Für effektive Kundenkommunikation und Marketing Automation.
  • Pretix: Ticketing System zur Buchung von Grillkursen und Events.

Die Anbindung von Mollie als Zahlungsdienstleister komplettiert das Angebot für ein unkompliziertes und nahtloses Checkout-Erlebnis.

Alle Leistungen, inklusive Design, technischen Lösungen und Implementierungen wurden wie gewohnt von den Expertinnen und Experten für Digital Experience, E-Commerce und CX/CRM von OPEN als Full-Service-Partner realisiert.

„Mit vielen begeisterten Hobby-Köchen im Team ist es uns eine wahre Freude, gemeinsam mit SANTOS die Leidenschaft fürs Grillen in die E-Commerce Welt zu tragen und so ein Teil der Erfolgsstory zu sein“, sagt Eric Meurers, Geschäftsführer der OPEN Digitalgruppe.

Über die SANTOS-Gruppe:

Die SANTOS-Gruppe ist ein führender Anbieter von hochwertigen Grillprodukten und Zubehör. Mit mehreren erfolgreichen Webshops wie SANTOS, 360bbq und Grill Heaven hat sich die SANTOS-Gruppe einen Namen in der Grill-Community gemacht. Durch ständige Innovation und erstklassigen Kundenservice strebt die SANTOS-Gruppe danach, das ultimative Grill-Erlebnis zu bieten.

Über die OPEN Digitalgruppe:

OPEN wird Deutschlands offenste und fairste Digitalgruppe – mit 25 Jahren Markterfahrung und über 250 Spezialist:innen an 6 Standorten und unzähligen Homeoffices, die Digitalisierung von Marketing und Vertrieb perfektionieren. Für und mit Kunden wie Mercedes-Benz, Fraport, Samsung, HDI, Nintendo oder Melitta. Auf Basis disziplinübergreifender Expertise, die von Consulting über Strategie, Storytelling, Software, Data & Performance sowie eCommerce bis hin zu Customer Experience reicht.

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Neue Marke – neue Website!

Zukunftsfähiger Auftritt: Vor über 25 Jahren startete Villa Schmidt mit dem Verkauf von Strandkörben. Heute hat sich das Unternehmen fest auf dem Markt hochwertiger Outdoor-Möbel etabliert und zählt zu den umsatzstärksten Fachhändlern der Luxusmarke DEDON. Um sein Onlinegeschäft nachhaltig ausbauen zu können, beauftragte Villa Schmidt die Digitalagentur Interlutions mit dem Shop-Relaunch.

Der neue Villa Schmidt Shop basiert auf Shopware 6.
„Wir bedienen mit unseren Produkten eine Kundschaft, die hohe Ansprüche an Qualität stellt – nicht nur bei Möbeln, sondern auch beim Kauferlebnis in unserem Online-Shop. Das alte System stieß in diesem Punkt stark an seine Grenzen, darum haben wir uns gemeinsam mit Interlutions für eine komplett neue Lösung auf Basis von Shopware 6 entschieden. Auf diese Weise sind wir ab sofort optimal für alle aktuellen Anforderungen aber auch für künftige Entwicklungen aufgestellt“, so Timeo Schmidt, CTO bei Villa Schmidt.

Mit dem Aufbau des neuen Shops entwickelte Interlutions ein modernes Design, das sowohl die Nutzerfreundlichkeit verbessert als auch die hohe Qualität der angebotenen Produkte widerspiegelt. Technische Basis dafür sind die Shopware Erlebniswelten, die eine individuelle Gestaltung der Sub-Shops möglich machen. Elemente wie Farben und Schriften können mit wenig Aufwand ausgetauscht werden, so dass ein jeweils passendes Look & Feel entsteht.

Eine besondere Herausforderung des Projekts lag in der enormen Menge an Shop-Artikeln, die zudem häufig in zahlreichen Varianten vorliegen. Um deren Daten reibungslos vom alten Shopsystem in Shopware 6 überführen zu können, entwickelte Interlutions eigens ein individuelles Migrationstool. Des Weiteren sorgte die Digitalagentur für eine verbesserte Strukturierung der Kategorien, um insgesamt mehr Übersichtlichkeit zu erreichen.

Mit Maßnahmen wie dieser, verbessertem Cross Selling auf den Produktdetailseiten, einfachen Kontaktmöglichkeiten und weiteren neuen Funktionen trägt der Shop nun dazu bei, dass Villa Schmidt künftig höhere Online-Umsätze generieren kann. Parallel dazu wurde das SEO angepasst, um eine optimierte Auffindbarkeit seiner Angebote zu erzielen.

Für die Zukunft sind bereits eine Reihe von Erweiterungen geplant: Produkt-Renderings sollen es ermöglichen, sich die Möbelstücke mit individuellen Stoffen, Materialien etc. anzeigen lassen zu können. Außerdem ist eine 3D-Visualisierung geplant, mit der man die Möbelstücke über Augmented Reality in den Raum projizieren kann.

Shopware 6 bietet für Villa Schmidt die ideale Basis, um sich künftig noch mehr auf das Onlinegeschäft konzentrieren zu können. Es ist ein modernes und sehr professionelles System, das viele Erweiterungen möglich macht. Für uns war es eine große Freude, in enger gemeinsamer Arbeit mit dem Kunden so eine hochwertige Lösung zu realisieren.

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Hier regieren Kinder

Seit über 100 Jahren ist der Bonner Puppenkönig eine feste Institution in der Region. Nach umfassender Sanierung eröffnet das berühmte Spielwarenhaus 2022 unter neuem Konzept: Auf drei Etagen können große und kleine Besucher dann in die faszinierenden Welten von Playmobil eintauchen. Interlutions sorgt bereits jetzt für ein spannendes Einkaufserlebnis im brandneuen Webshop.

Die drei Etagen des komplett neu gestalteten Traditionshauses bieten neben allerhand Auswahl auch eine Bühne für regelmäßige Show-Angebote und ein Bistro samt Außengastronomie. Gemeinsam mit den neu geschaffenen Spielwelten, die analog mit digitalem Spielspaß verknüpfen, soll der Besuch für alle zum freudigen Mitmach-Erlebnis werden.

„Im neuen Puppenkönig wird Playmobil in Form von Themenwelten erlebbar, die die klassischen Spielsets auf intelligente Weise um digitale Elemente ergänzen. In Verlängerung zu dieser physischen Erfahrung bildet auch unser neuer Webshop den großen Playmobil-Kosmos ab: Hier findet man alle Produkte sowie aktuelle Angebote auf einen Blick, so dass man nach Herzenslust einkaufen kann“, so S. Hirsch, Geschäftsführer der Puppenkönig GmbH.

Für die Umsetzung dieses Projekts holte das Unternehmen Interlutions an Bord, da sich die digitale Leadagentur sowohl durch eine umfassende eCommerce-Expertise als auch langjährige Erfahrungen im Kidsmarketing auszeichnet. In diesem Zuge entstand ein zukunftsfähiger Webshop auf Basis von WooCommerce, der den Einkaufsprozess auf beiden Seiten des Bildschirms zu einem angenehmen Erlebnis macht.

Nutzer profitieren von einem aufgeräumten Design, in dessen Mittelpunkt die Produkte stehen. So ist nicht nur das gesuchte Set schnell gefunden und gekauft: Auf einen Blick erhält man eine Übersicht über das gesamte Sortiment und kann auch neue Produkte wie die U.S.S. Enterprise aus Star Trek, K.I.T.T. von Knight Rider, den A-Team Van oder Asterix und Obelix mit ihrem gallischen Dorf einfach für sich entdecken.

Eingehende Bestellungen sind für das Puppenkönig-Team nun viel leichter und schneller zu bearbeiten. Mit dem Aufbau des neuen Webshops wurden Auftragsabwicklung, Zahlungs- und Retourenmanagement sowie die Lagerverwaltung automatisiert. Zudem sorgte Interlutions für die Anbindung eines neuen Newsletter-Tools, das dem Kunden alle Vorzüge professioneller Marketing Automation bietet.

Mit dem Resultat zeigte sich das Unternehmen so zufrieden, dass es die Zusammenarbeit mit Interlutions bereits um das Thema Online Marketing erweitert hat. In einem ersten Schritt startete die Digitalagentur mit einem SEO OnPage Audit, um erste Maßnahmen und Handlungsempfehlungen aussprechen zu können. Ziel ist es, den Shop sowohl inhaltlich als technisch so zu optimieren, dass damit ein Maximum an Reichweite erzielt werden kann. Des Weiteren wird Interlutions das Spielwelten-Konzept auch nach dem Store-Launch mit seinem technischen Know-How für digitale Anwendungen betreuen.

 

Spielen liegt unserem Team wahrhaftig im Blut. 

Kein Wunder also, dass dieses Projekt nicht nur Kinderherzen höherschlagen ließ. Es ist eine tolle Herausforderung, dieses Traditionshaus ins digitale Zeitalter zu überführen. Wir freuen uns bereits sehr auf alle noch anstehenden Projekte.

Seit 1996 ist ic! berlin das Synonym für hochwertige Design-Brillen. Jedes einzelne Produkt wird am Hauptsitz in Berlin-Marzahn von Hand gefertigt und von hier aus über ein umfangreiches Händler-Netzwerk in über 60 Länder weltweit vertrieben. Um der Marke auch online einen ansprechenden Auftritt zu verpassen, beauftragte die Brillen-Manufaktur Interlutions Part of OPEN mit dem Relaunch der Website.

„Unser Online-Auftritt fungiert wie ein digitales Schaufenster, über das man in die vielfältige Welt unserer Brillenmode eintauchen kann. Zukünftig wird er zudem unseren Händlern einen separaten Bereich bieten, in den sie sich einloggen und Infos zu ihren Stores einpflegen können. So haben wir ganz elegant unsere B2B- und B2C-Kanäle unter einem Dach vereint“, so Oliver Henning, Head of Marketing bei ic! berlin.

In der Konzeptionsphase unterstützte Interlutions das Unternehmen zunächst bei der Technikauswahl, da die Website mittelfristig auch um einen Onlineshop ergänzt werden soll. Die Wahl fiel schließlich auf die Shop-Software Shopware. Sie ermöglicht ic! berlin, Content und Marketinginhalte ganz einfach intern zu pflegen. Zum anderen überzeugten die so genannten Einkaufswelten, mit denen Produktseiten ansprechend gestaltet werden können.

Beim Aufbau der Website legte Interlutions einen besonderen Schwerpunkt auf die Realisierung eines ansprechenden Fashion-Looks sowie eine nutzerfreundliche Strukturierung der Inhalte. So werden aktuell in 17 Kategorien 235 Produkte und 935 Varianten übersichtlich dargestellt. Für einen reibungslosen Import der Produkte in die Website realisierte die digitale Leadagentur zudem eine Anbindung an SAP Business One.

Ein besonderes Highlight der neuen Online-Plattform ist der so genannte Size Guide. Interlutions programmierte dafür eine Anwendung, die Produktdaten dynamisch auf das vorausgewählte Piktogramm eines Brillengestells rendert. Der Nutzer wählt dafür zunächst die Grundform der Brille aus und bekommt auf dieser Basis die entsprechenden Maße des Produkts angezeigt. Auf diese Weise kann er die Passform für sich einschätzen.

Mit der neuen Onlineplattform haben wir für ic! berlin nicht nur einen brandneuen Markenauftritt geschaffen, sondern auch eine ideale Basis, um künftig nahtlos in den eCommerce einsteigen zu können. Wir freuen uns darauf, unseren Kunden in Zukunft auch bei diesem Schritt begleiten zu dürfen.

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