Plattform mit Rechtskataster
und Pflichtenmanagement

Digitale Produktentwicklung

Wieso, weshalb, warum?

Die Einhaltung von Maßgaben und Vorschriften in Bereichen wie Umweltschutz, Arbeitssicherheit, Gefahrgut oder Anlagensicherheit in Unternehmen ist eine alltägliche Herausforderung. Um dies zu gewährleisten, ist es entscheidend, dass entsprechende Mitarbeiter mit den Gesetzen vertraut sind. umwelt-online bietet als digitale Plattform und SaaS die Möglichkeit, in einem Rechtskataster individuell Gesetze zusammenzustellen, die auf das eigene Unternehmen Anwendung finden. Aus diesen leiten sich in der Regel gesetzliche Pflichten ab, die das Unternehmen einhalten muss. Das System informiert regelmäßig über Gesetzesänderungen, erleichtert das Einhalten der Pflichten mit einem umfangreichen Pflichtenmanagement. Zudem bietet es die Grundlage für eine rechtssichere Dokumentation, die bei Zertifizierungsaudits als Nachweis dient.

UWS Umweltmanagement GmbH mit dem Produkt umwelt-online beauftragte uns mit der Weiterentwicklung und dem Betrieb eines solchen Systems und des zugehörigen Onlineshops: www.umwelt-online.de

Development Featuremanagement Frontend Development Interface Design Produkt Workshops UX Design

Produktentwicklung “end-to-end”. Unser Prinzip für bessere digitale Produkte.

Weiterentwicklung und Betrieb eines umfangreichen Informationssystems.

Aufgabenstellung

Die nahtlose Übernahme des Betriebs und Weiterentwicklung eines etablierten Systems mit komplexer Geschäftslogik, riesigem Datenvolumen und einem Stammkundenkreis. Zudem sollte die Performance gesteigert und das System um weitere Features ergänzt werden – immer auch mit Blick auf Rechtssicherheit und Datenschutz. Flankierend sollte die Commerce Plattform zur Bestellung der Abos modernisiert und ein individualisiertes Warenwirtschaftssystem entwickelt werden.

Unsere Lösung

Ein Team aus Entwickler:innen UX/UI-Designer:in und Produktowner:in hat sich zunächst in den Code gegraben, ihn analysiert, die bestehenden Geschäftsprozesse nachvollzogen und den Betrieb gewährleistet. Im nächsten Schritt wurden neue Features gemeinsam mit dem Kunden erarbeitet und entwickelt. Parallel wurden Sicherheits- sowie Performance-Optimierungen vorgenommen. Außerdem erfolgte der Relaunch des Online-Shops zur Bestellung der Abopakete.

Expertenteam: Zusammenstellung eines Expertenteams aus Entwickler:innen, UX/UI-Designer:in und Produktowner:in für den Kunden.

Featuremanagement: Priorisierung und Entwicklung neuer Features auf Basis von Kanban in enger Zusammenarbeit mit dem Kunden.

Performancesteigerung: Optimierung des Codes und Reduktion der Datenmenge.

Systemstabilität: Nach Analyse der Herausforderungen wurde die Orchestrierung der einzelnen Softwarekomponenten angepasst und derart optimiert, dass das System stabiler läuft. 

Commerce: Relaunch eines benutzerfreundlicheren Online-Shops zur Bestellung der Abos mit SEO-Optimierung.

Digitale Produktentwicklung ist Teamarbeit

Von der Projektskizze
zum fertigen Produkt

Kontakt. Auf Augenhöhe.

Patrick Dyckerhoff

Geschäftsführer Application Development

M: hello@open.de

T: +49 221 991 910

Legal Entity Identifier (LEI) –
intuitiv bestellen und verwalten

Digitale Produktentwicklung

Wieso, weshalb, warum?

Die Einführung von Legal Entity Identifier Nummern (LEI) nach der Finanzkrise hat die Transparenz in den Märkten gestärkt. Alle Unternehmen, die Finanztransaktionen durchführen oder daran beteiligt sind, benötigen zwingend einen LEI - eine schnelle, übersichtliche und sichere Beantragung ist daher entscheidend. GS1, ein führender Anbieter für eindeutige Identifikation, beauftragte uns mit der Entwicklung einer Plattform zur intuitiven LEI-Bestellung.

Development Frontend Development Interface Design Produkt Workshops UX Design

Produktentwicklung “end-to-end”.
Unser Prinzip für bessere digitale Produkte.

Benutzerfreund-liches Interface zur Beantragung und Verwaltung von LEI-Nummern.

Aufgabenstellung

Unternehmen sollen das für sie passende LEI-Produkt schnell finden, einfach beantragen und bezahlen sowie regelmäßig verlängern können. Daher soll sich die Webapp auf benutzerfreundliche Antragsformulare, flexible Produkt- und Abo-Optionen, eine effiziente LEI-Verwaltung sowie ein sicheres Zahlungssystem und eine übersichtliche Nutzerverwaltung konzentrieren.

Unsere Lösung

Damit GS1 die Antragsstrecken zur LEI-Bestellung selbst steuern kann, wurde eine Formular-Tool implementiert, das die wichtigsten Abläufe der Bestellung im Zusammenspiel mit einer individuellen App-Software abbildet. Dies ermöglicht auch die Reduzierung von Bugs im Betrieb und fördert die Stabilität der Anwendung. Das übersichtliches Userinterface bietet durch ein Dashboard Zugriff auf alle Anträge, bestehenden LEIs und Zahlungen.

Stabilität: Reduzierte Bug-Anfälligkeit durch duale Struktur von Formular-Builder und individueller Webapp, Stärkung der technischen Stabilität im Betrieb der Plattform.

Individuelle Skalierbarkeit: GS1 kann die Antragsformulare jederzeit individuell anpassen, um die Vorgaben der LEI-Dachorganisation oder andere Rahmenbedingungen zu erfüllen.

Erhöhte Kundenzufriedenheit: Kunden haben auf einem Dashboard den direkten Überblick über den Status Ihrer LEI-Anträge, die veröffentlichten LEIs und die erfolgten Zahlungen. Ausgelaufene LEIs können unkompliziert in der App verlängert werden.

» OPEN Application Development hat unsere LEI-Anwendung auf ein neues Niveau gehoben: Ganzheitlich durchdachte User Experience, effiziente und zielführende Organisation durch erfahrene Product Owner und eine technische Umsetzung, die genau unsere Qualitätsstandards erfüllt. «

Rainer Räbiger

Senior Manager Digitalization, GS1

Digitale Produktentwicklung ist Teamarbeit

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Patrick Dyckerhoff

Geschäftsführer Application Development

M: hello@open.de

T: +49 221 991 910

Marktforschungsplattform –
wie ein Online-Shop gedacht.

Digitale Produktentwicklung

Wieso, weshalb, warum?

Die ZMG – Zeitungsmarktforschung Gesellschaft der deutschen Zeitungen mbH führt für ihre Kunden Studien zur Wirkungsforschung von Anzeigen durch. Die Erstellung dieser Studien erfordert viel Zeitaufwand beim Aufsetzen und bei der Abstimmung. Die ZMG wollte diesen Prozess effizienter gestalten und beauftragte uns damit, eine Plattform mit Studienkonfigurator zu entwickeln. Die Plattform sollte den Prozess der Abstimmung von Studien vereinfachen, den Zeitaufwand für die Kommunikation und Dokumentation erheblich reduzieren, ebenso wie die Fehleranfälligkeit.

Development Frontend Development Illustration Interface Design Produkt Vision Workshop UX Design

Produktentwicklung “end-to-end”.
Unser Prinzip für bessere digitale Produkte.

Kostenreduktion durch eine flexible Studienkonfigu-ration für die Marktforschung.

Aufgabenstellung

Die Erstellung und Auswertung von Studien zum Erfolg von Werbekampagnen sollte effizienter werden, so dass mehr Studien bearbeitet werden können. Zudem sollte die Kundenzufriedenheit gesteigert werden, indem sie befähigt werden, Studien ohne lange, fehleranfällige Abstimmungsprozesse zu individualisieren.

Unsere Lösung

Warum nicht, Marktforschung wie einen Online-Shop denken? Erstellen, individualisieren und bestellen einer Studie, wie man es im Web gewohnt ist.
Der gesamte Kommunikationsprozess für Marktforschungsstudien wird nun über eine zentrale Konfigurationsplattform abgewickelt. Diese ermöglicht eine effiziente Abstimmung der Befragungsparameter. Dadurch können Zeitaufwand und Kosten deutlich reduziert werden. Gleichzeitig werden manuelle Schritte automatisiert, was die Steuerung und Dokumentation der Studien vereinfacht und den gesamten Prozess erheblich beschleunigt.

Zeitersparnis: Marktforscher müssen weniger Zeit in Abstimmungen und manuelle Prozesse investieren, da Kunden ihre Studien eigenständig erstellen und anpassen können.

Automatisierte Prozesse: Viele Schritte der Studienerstellung werden durch die Plattform automatisiert, was Fehler reduziert und die Effizienz steigert.

Zeit- und Kosteneffizienz: Weniger manuelle Schritte und geringerer Zeitaufwand führen zu niedrigeren Betriebskosten. Gleichzeitig können bei gesteigerter Qualität wesentlich mehr Studien realisiert werden,
Steigerung der Kundenzufriedenheit: Kunden können ihre Studien flexibel und selbstständig erstellen, was die Nutzererfahrung verbessert und Zufriedenheit erhöht.

Digitale Produktentwicklung ist Teamarbeit

Von der Projektskizze
zum fertigen Produkt

Kontakt. Auf Augenhöhe.

Patrick Dyckerhoff

Geschäftsführer Application Development

M: hello@open.de

T: +49 221 991 910

Nintendo: Digitalmarketing mit 100% Nerds-Blut.

Digitale Markenerlebnisse

Wieso, weshalb, warum?

Schon seit 2004 unterstützen wir Nintendo dabei, in Sachen Abverkaufszahlen einen Highscore nach dem nächsten zu knacken. Wir entwickeln für die Märkte Europa, Südafrika und Australien pro Jahr 10 bis 15 internationale Produkt-Websites, die bei Supermario-Fans von Jung bis Alt den Spieltrieb wecken.

animation B2C Campaigns Frontend Development Game Development Illustration Interface Design Responsive Design Social Media Storytelling UX Design

Next Level Gaming-Expertise.

Wir sind definitiv vom Fach – auch wenn es ums Thema Gaming geht. Wir wissen, wie Gamer ticken, weil wir in unserer Freizeit liebend gern selbst am Controller sitzen und beim Spielen zwischen Laptop, Smartphone und Switch wild hin- und herspringen und unsere Let’s Plays streamen. Darum entwickeln wir digitale Produktwelten so, dass sie plattformübergreifend optimal dargestellt werden und bei den richtigen Zielgruppen gut ankommen. So auch bei Nintendo: Wir sorgen dafür, dass die online Welten auf allen Kontinenten und Geräten gleich erlebbar sind und begeistern.

Beim Umsetzungstempo spielen wir in einer anderen Liga.

Und wenn zwischen Bekanntmachung eines Spiels und der Deadline zur Onlinestellung wieder einmal nur ein paar Wochen liegen? Dann nehmen wir auch diese Challenge an. Wir pushen uns zwar nicht mit Pilzen, trinken aber sehr starken Kaffee und dank unserem Freund Mario kennen wir ja auch noch den besten Pizza-Lieferdienst der Stadt.

Internationale Produktwelten.